解像度の高い「ふりかえり」を行うための4つのポイント!?
　　　　　
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　仕事柄、学生さんやビジネスパーソンの皆さんに「振り返り（リフレクション）」を促す機会に恵まれることが多いものです。
　　　
　振り返りは「大人の学び」にとって「ごちそう」ですので、この部分は、個人的には、とても大事にしていきたい、と思っています。
　　　
　アタリマエダのクラッカーですが（死語）、
　　　
「さぁ、皆さん、振り返ってください！」
　　　
　という「劣等戦士・丸投げドン」的なファシリテーションでは、解像度の高い「振り返り」はまず期待できません。
　
　たぶん結果は散々です。
　　　　　
「今日はね、お味噌汁、みんなでつくったの、美味しかった」
　　　
　といった具合の「けんちゃんの絵日記」的な”振り返り”が出てきたり、「教員のしゃべったこと」を丸写ししたような「記憶テスト」のような”振り返り”が出てきたり、
　　　
「今日の授業でならった、ほげほげは・・・であるべきだ！けしからん！」
　　　
　みたいな「青年の主張」のような振り返りも出てきまます。
　　
　端的に申し上げますが、
　　　
　大学時点で、振り返りは、多くの学生にとって、身についていません。
　何も指導しなければ、振り返りは、振り返りになりません。
　　　　　
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　それならば、どう指導するか？
　　　
　わたしは下記の4点かなと思っています。
　　　
　1．なぜするのか？を伝える
　（目的をきちんと伝える）
　　　　
　2．何をしてほしいのか？（何を書いて欲しいのか？）を示す
　（振り返りの「型」を伝える）
　　　　　　
　3．振り返ったら、フィードバックする
　（早期にレスを返して、やって良かった感をもってもらう）
　　　　
　4．しょっちゅう、やらない
　（ここぞというタイミングにしぼる）
　　　
　以下、これを論じてみましょう。
　　　　
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1．「なぜ、ふりかえりをするのかを伝える」は、いわゆる「目的の打ち込み」です。もっとも基本的なところですが、意外に「はしょられ」ます。
　　　
　教員の立場からは「さ、振り返りシートに書いといてね」とか「あとで振り返りをしておくように」といった具合に、ふんわりと、振り返りを指示します。つまり、教員は「振り返ることが当然」が「前提」になっているのです。
　　　
　このとき学生の頭にわいているのは、
　　
「なんで、振り返りをしなくてはならないのか？かったりー」
「書いて、なんの意味があんの？　しんどい」
　　
　です。
　　
　よって、手間はかかるとは思うのですが、そのプロジェクトで、「今、ここ」で「振り返り」を行う意味を打ち込まなければなりません。
　　
「振り返りは、やって当然」を「前提」にしてはいけません。
　　
　その「前提」にたっているのは、多くの場合、教員だけだからです。
　　　
　　▼
　　
　次に「2．何をしてほしいのか？を示す」です。
　何かを書かせるのならば、振り返りのフォーマット「型」を指定します。
　　　　　
　わたしの場合は、
　　　
振り返りとは「これまで（過去）ー今、ここ（現在）ーこれから（未来）をつなぐストーリー」なんだよ
　　
　と指導します。そのうえで、経験が浅い場合には、それぞれに、だいたい5行くらい書いて、という場合もあります。
　　　　
　過去・現在・未来の3つの要素は下記の通りです。
　　　
1．これまで（過去）
　過去に何が起こったのか？：固有名詞・数字を出し、なるべく具体的に、時間軸にそって描写する）
　　　
2．今、ここ（現在）
　今、ここで、1の出来事をどのように感じ、考えているのか、何がよくて、何が悪いのか？
　　　
3．これから（未来）
　これから、どうしていくのか？　明日、何からはじめるか？
　　
（※各項目の内部は、箇条書きは禁止。文章にしていただきます！）

　たったこれだけの「型」や「フォーマット」の提示ですが、解像度はグンと上がります。
　ちなみに、ビジネスパーソンも、振り返りは「苦手」です。ただ、このフォーマットを指定するだけで、以前の解像度よりも当社比2倍くらいは、解像度が上がります。
　　　　　
　もちろん、型やフォーマットを提示することには功罪、賛否両論もあるでしょう。
　　　　　
　しかし、
　　　　
　多くのひとびとは、振り返りと言われても、何書いていいか、わかんない！
　　　　
　なのです。
　　　
「振り返りとは、かくかくしかじかなものだ」という前提にたっているのは教員だけです。学生は、そんな「前提」にたっていません。
　　
　ちなみに、この様相は、
　　　
　多くの子どもたちが、夏休みに、読書感想文を書けと言われても、何書いていいかわかんない！
　　
　の嘆いていることにも、とても似ています。
　　　
　必要な型やフォーマットは、いったん渡す。それでいて、必要なければ、徐々に使わなくなればいいのです。
　　　
　読書感想文も、振り返りも「何を書いていいのか、わからない」のに「大事だから、書け」と言われる。しかし、「なぜ大事か？」は教えてくれない。
　こんなことを繰り返していたら、「読書感想文嫌い」や「振り返り嫌い」を大量に生み出してしまうもとになってしまいます。
　　　
　▼　
　　　
「3，振り返ったら、フィードバックする」は、大切なことです。本当に一言でもいいかもしれないけれど、ここぞというプロジェクトの終わりには、振り返りに目を通して、
　　　
「何が伸びたのか？　伸びしろは何か？」
　　　
　という観点から、できるだけフィードバックするようにします。
　　　　
　時間の都合上、全員の振り返りに触れるのが無理なら、一部でもいいです。ハードルは下げましょう。ただ「読んでくれている」んだな、という安心感は伝えた方がいいです。
　　　　
　結局、
　　　
　他人様に考えてもらい「振り返り」を求める、ということは、
　あなたも考え「フィードバック」する覚悟をもつ
　　　
　ということなのです。
　　　
　だから「大変」です。
　　
　　▼
　　　
　というわけで、もう一度言いますが「大変」です。
　だから、わたしは「しょっちゅう、ふりかえりは、やりません」。聞くところによると「50分授業の毎回終わりに、振り返りをしている授業もあるようで」すが、それは先生の勝手なのですが、それだと、わたしの求める精度の振り返りは難しいのかなと思います。
　　　
　たとえば、学部ゼミならば、ひとつの大プロジェクトが終わったときに1回くらいでしょうか。このときには、学生にもコッテリと書いていただきます。
　　
　そんなに振り返っていたら、身体持ちません。
　　　　
　　▼
　　　
　今日は振り返りについて書きました。
　　
　4つのポイントを述べましたが、共通していえそうなことは、
　　　
　・教員の「前提」は、子どもの「前提」ではない
　・渡すものは、きちんと渡して、ここぞというときに実践する
　　　　
　ことかな、と思います。
　　　　
　注意したいのは
　　　　
　振り返り指導を「こなし」ていると、子どもも「振り返り」を「こなす」ようになります。
　振り返り指導を「はしょって」いると、子どもも「振り返り」を「はしょる」ようになります。
　　　　
　　振り返りは「伝染する」のです
　　　　
　そして人生はつづく
　　　　　
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中原淳監修「実践！フィードバック」eラーニングコース：Youtubeでデモムービーを公開中！
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「実践！フィードバック」コース　ありのままを共有し、成長・成果につなげる技術（PHP）
https://www.php.co.jp/el/detail.php?code=95123&fbclid=IwAR2he6Z_PTe3YiahcnCv3z9pNRXvrajPwVaRS8LLAYFkbWVH167qHDfYF5Q　　　　
　　
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「マネジャーになる」 研修：プレイヤーからマネジャーへの移行期支援プログラム
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「新人研修をアップデートするための5つのコンセプト」に基づいて開発された、中原が監修をつとめる新人研修プログラムです。全４回にわたって実施する「オンライン研修」と「現場での実践＆振り返り」を往還することによって、新人期に直面する壁を乗り越え、トランジションを果たせるよう手厚くサポートできるようになっています。経験学習を習慣化するほか、ストレスマネジメント、フィードバック、ジョブクラフティングなどについて学ぶことができます。
　　

Diamond Transition Program for Freshers（オンライン新人研修）
https://jinzai.diamond.ne.jp/items/k00HD0024/
　　　　　 　　　　
OJT指導員向け・短時間＆動画で学べる 部下育成スキルの動画もございます。中原が新人育成のポイントについて解説しています！
　　　
短時間＆動画で学べる 部下育成スキル・解説動画
https://jinzai.diamond.ne.jp/items/000HD6260/
　　　　
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