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2022.10.17 08:08/ Jun

「顔をあわせる機会」としての企業研修!? : 「リモートなのか、対面なのか問題」の意外な落とし所!?

「リモートなのか、対面なのか問題」は、組織ごとの「落とし所」が決まって来つつある
   
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 長きにわたるコロナ禍も、少し落ち着きつつあるような機もいたします。これから冬にかけて生まれる密閉環境+乾燥状況+インフル同時流行など、まだまだ余談は許さないものの、今現在は、なんとか、小康状態を保っているのではないでしょうか。
  
 ところで、最近、大変興味深いのは、最近、コロナ禍においてはじまったリモートワーク、オンライン授業問題にも、その組織ごとの「落とし所」が決まりつつあるように見えることです。
  
 わずかN=1の事例なので、過剰な一般化はできませんが、わたしの周囲では、下記のような変化を耳にしました。
  
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 まず会社。
 民間教育ベンダーに勤務し中原研究室で博士取得をめざしているAさんによれば、
   
 昨今の企業研修では、「対面」の発注が増えているそうです。
   
 面白いのは、その理由です。
 仕事では「フルリモート」か「リモートと対面のまだら」にならざるを得ないために、「顔を一同であわせる機会」としてあえて「対面の研修」を用いる会社が増えているそうな。
   
 そうか・・・研修は「対面で顔をあわせる手段」になるんだな、と思いました。研修転移(研修で学んだことが実践にうつされること)の観点からすれば、「顔をあわせる / あわせない」よりも、「学んだ内容が実践されるか / されないか」にも焦点をあててほしい気もいたします。が、そこはトレードオフではないのかもしれません。顔をあわせられて、かつ、研修転移することが両立ができるのだとしたら、組織のニーズにあっているのかもしれません。
    
 一方、仕事もフルリモート、研修もフルリモートの会社も増えているような気もします。
   
 とりわけ管理職研修などは、数百人の管理職を一同にリモート研修することもできるようになったので、ひとつのクラスサイズが増えているような気がします。私自身が経験した事例だと、参加者が1000名弱の研修も経験しました。このままいけば「武道館」です。
  
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 つぎに大学。
  
 一般的な学部は「対面」に戻ってきています。ただし、わたしどもの学部(立教経営)では、少人数授業やゼミが多いので、学生は、放課後に集まって「グループワーク」をしなくてはなりません。
  
 学生のグループワークは、ZOOMなどのメディアを使って、自宅などからリモートで行われているようです。ひとりにつきひとつのZoomアカウントは、かくして自由に利用されています。
   
 なお、大規模授業のいくつかは、今でもオンライン授業として展開しています。要するに、結論は、大学ではオンラインとオフラインを使い分けている、ということです(あくまでN=1です)。
  
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 つぎに大学院。
 大学院はフルリモートです。
   
 対面形式授業ではじまった大学院ですが、コロナ禍を経験し、やむなくフルリモートに。しかし、コロナ禍が落ち着いても、社会人の場合は、誰一人として「対面に戻してほしい」とはなりませんでした。
  
 ただし、通常はリモートですが、定期的に対面の機会ももうけています。
   
 修士の場合は、半期に一度の対面授業(ハイフレックスなのでリモートでも参加可能)。中原研究室の博士の場合は、半期に一度、合宿が実施されています。
  
 要するに使い分けです。
  
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 今日は、かつては二項対立に語られがちだった「リモートなのか、対面なのか問題」に対して、組織ごとの「落とし所」が見えつつあるよ、というお話をいたしました。
   
 この問題に関する、わたし個人の意見を述べれば、
  
 ・「リモートか、対面か」という二交対立の議論は「不毛」(頭を悪くする)
  
 ・「成果をあげること」が目的で、「リモートか、対面か」は手段論
   
 ・よって、その組織ごとに、「成果をあげるためには、どういう手段を活用するか」を話し合い、自組織なりの結論を出せばよい
  
 となります。
  
 多くの組織で、働くひと、学ぶ人にとって「納得のいく結論」が出ていることを願っています。あんまり不毛な議論をしていると、日が暮れちゃうよ(笑)
  
 そして人生はつづく
      
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「実践!フィードバック」コース ありのままを共有し、成長・成果につなげる技術(PHP)
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おかげさまで10刷重版出来。「駆け出しマネジャーの成長論」は、「実務担当者」から「新任管理職」への役割移行をいかに進めるかを論じた本です。「脱線」をふせぎ、成果をだすためには「7つの課題」への挑戦が必要であることを解説しています!全国の管理職研修で用いられています。どうぞご笑覧くださいませ!
  

  
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