2021.6.21 08:11/ Jun
DX人材(ディーエックス人材:デジタル人材)とは、チョロンと「デジタルフレーバーの研修」を数時間受講したひとのことなのか?
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人材開発の世界には「流行」があります。
ちょっと前ならば、キャリア自律型人材、グローバル人材・・・。その時勢にあった「ほにゃらら人材」が捏造され、喧伝され、右に左に、ああ、大忙しとなります。
ここ1年ー2年、流行しているのが「DX人材(ディーエックス人材:デジタル人材)」です。言うまでなく、「DX」とは「デジタルトランスフォーメーション」のこと。
DXには、さまざまな定義がありますが、「企業がテクノロジーを利用して、事業・組織を根本から変革させ、成果を創出すること」という意味で、用いられることが多いようなので、ここでは、そうした意味で用いましょう。
しかし、このDX人材・・・といいましょうか、DX人材の「育成」に関しては、僕は、少し憂慮する事態が生まれているな、と感じます。
端的に申しますと、
DX人材とは、どのような人材なのか(どのような経験をつみ、何ができるひとなのか?
という各組織においての定義がなされずに、その「育成」だけが進行している事例をよく耳にするからです。
そうしたゆるい組織では、たいてい、
「DX人材」の育成とは、研修業者のもってくる「デジタルフレーバーのする研修」を受講すること
とイコールになります。
データほにゃらら研修やら、AI基礎研修やら、IT研修やら、WEB技術研修やら、それっぽい「デジタルフレーバーのする研修」がパッケージ化され、提供されます。
もちろん、学ばないよりも、学ぶほうが、いいという考え方もあります。
しかし、
「デジタルフレーバーのする研修」を受講することで、いったい、何を、どのように実践できるひとになって欲しいのでしょうか?
「デジタルフレーバーのする研修」をいくら積み重ねてみても、その先に何をめざしているのかが、いっこうに見えません。DX人材の育成とは、それでいいのでしょうか?
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さらに申し上げますと、もっとも懸念しているのは、社会には、
ひとが余っている業種・業態に勤務している方が、DX研修をチョロンと受講すれば、情報・通信などの人が足りない業種に「転職できる」YO!
という「転職の煽り文句」が広がっていることです。
就職に困っている人に、高額な「デジタルフレーバーのする研修」を売り込み、転職を煽る事例
も少なくないと聞きます。
あのー、それ、本当ですか?
生き馬の目を抜くようなスピードで進化する情報・通信業を、ちょろんと「デジタルフレーバーのする研修」を数時間受講するだけで、サバイブできるのでしょうか?
わたしは懐疑的です。
こんなことが起こらなきゃいいな、と思うドサイアクケースは、
さして就職につながらない「デジタルフレーバーのする研修」を受講させられ、対価を要求されるが、転職は成功せず、転職難民に陥るケース
です。
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それでは、人材開発のセオリーから考えれば、DX人材とは、どのような育成が可能でしょうか。それは「知識」と「経験」と「ピープル」です。すべては、これが基礎でしょう。
DX人材を育成するためには、
【知識】
1.関与する業務に「極めて極めて」近い知識の習得
(転移をなるべく起こりやすいようにする)
【経験】
2.将来従事する業務に「極めて近い業務」への従事と経験学習の蓄積
(業務は経験から学ぶのです)
【ピープル】
3.1をもとに2を実践していくなかでなされる適切かつ即時のフィードバック・メンタリング
が、最低でも必要になります。
(これは机上の空論です。正確にカリキュラムを決めるためには、どういう知識・スキルをもつ人材なのか、従事する業務が何かを診断する必要があります)
そして、何より、自社なりの定義
DX人材とは、どのような経験・知識をつんだひとで、どのような仕事に従事し、何をなしとげるひとなのか?
をしていくことが極めて重要です。
そして、その実践、取り組みには、それなりの時間と労力がかかると思います。
端的に申し上げますと、
「デジタルフレーバーのする研修」を数時間受講するだけで、DX人材になれるなら、誰も苦労はしない
のです。
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今日はDX人材について私見を書かせていただきました。
そういえば、グローバル人材のときは、グローバル人材の定義がきちんとなされず「英語の研修」が、はちゃめちゃ売られました。
で、うかがわせていただきますが、
ニッポンのビジネスパーソンは、英語がうまくなりましたか?
ニッポンのビジネスパーソンは、グローバルで大活躍してますか?
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あなたの周囲には「デジタルフレーバーのする研修」を数時間受講しただけのDX人材育成があふれていませんか?
そりゃ、いつか来た道だ、と思うよ。
そして人生はつづく
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