2021.3.12 08:12/ Jun
企業合併のときに、従業員の方々には、もう一度、自分で、自分の会社を「選び直してもらう機会」を提供しなければならないのです
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せんだって、日本で長く企業合併(M&A)に取り組まれてきた岡俊子さん(経営コンサルタント、現在はソニー・ハピネットなどの取締役)に聞き取り調査をさせていただくご縁を得ました。
この調査は、現在進めている「PMI(企業合併後のマネジメント:Post Merger Integration)」の研究の一環です(斉藤光弘さん、東南裕美さん、柴井伶太君、佐藤聖君らと、数年続けている共同研究)。
今回の聞き取り調査は、岡さんが斉藤さんがつとめていたコンサルファームの元・社長であったご縁から実現しました。
お忙しい中、調査にお応えいただいた岡さんには心より御礼を申し上げます。ありがとうございました。アレンジしてくださった斉藤さんには、心より感謝いたします。
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岡さんのお話は、どれも長年の経験に富む素晴らしいものでしたが、その中でも冒頭にご紹介した言葉が、非常に印象的でした。
このお言葉は、
「買収した企業から、被買収企業への従業員へ、どのような働きかけをを行わなければならないのか」
という問いに関連して発せられたものです。
岡さん曰く
「まずひとつは、安心安全のメッセージですよね。自分のこれまでの仕事が失われるわけじゃないよ。大丈夫だよ。そういうメッセージを、なるべく早く発しなければなりません。
もうひとつはですね、自分で、自分の会社を「選び直してもらう」ということなんです。
M&Aっていうのは、従業員からすれば、ある日、突然、自分で「選びとって入社した会社」から、一夜で状況が変わってしまうことなんです。
企業合併後の会社ってのは「自分で選んだ会社」が「自分で選ばなかった会社」に変わることなんです。ですので、もういちど、仕事をする意味を考えてもらい、自分で「再び選び直した会社」にしてもらう機会を提供しなくてはなりません。そのために必要な、新たな役割への期待を、経営陣は発しなくてはなりません」
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なるほど、とわたしは思いました。
多くの従業員にとってM&Aとは「巻き込まれ事故」のように、ある日、突然ふってわいてくるものです。ある日突然「巻き込まれ事故」にあって、多くの従業員は「動揺」しているでしょうし、不安にかられているひともいるでしょう。
そういうときには、まず「衛生要因」を整える必要がある。それが岡さんのいう「安心安全」なのだと思います。
その次には、「仕事の意味」を再構築する機会がなければならない。自分が「ふたたび会社を選び直した」と思えるように、貢献への期待、新たな役割への期待を述べなければならない、ということなのかな、と思いました。
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M&Aの研究は、年度末を迎え、ピークに入ってきています。
M&Aを仕掛けている方々へのヒアリングを終え、M&Aを経験した方への聞き取りも進行しています(ここでは、ご迷惑をおかけしてしまうことも多く、多くのお名前をご紹介することができません。心より感謝しております!)。
この知見は、秋頃に「企業合併と組織開発(仮題)」といったかたちで、書店に並ぶものと思われます。ダイヤモンド社の編集者、小川敦行さん、構成を担当してくださっている井上左保子さんには、心より感謝いたします。
最近、従業員としてM&Aを経験なさった方へ
あなたの「新しい会社」からは「安心安全のメッセージ」と「貢献期待のメッセージ」がありましたか?
最近、M&Aを行い、企業を買収なさった方へ
あなたは、従業員の方々に「安心安全のメッセージ」と「貢献期待のメッセージ」を提供しましたか?
そして人生はつづく
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中原研究室では、一般社団法人ピアトラストさんとの共同研究で、相互称賛アプリ『Peer-Trust(ピア・トラスト)』の研究を行っています。
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中原淳研究室 Twitter(@nakaharajun)
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