最近はずいぶん少なくなっていますが、世の中のビジネス界には、「フレームワークの罠」というものがあるように思います。
　　
　ここでフレームワークとは
　　
　SWOT分析
　3C分析
　4P分析
　　
　といったもののことです。おそらく、ビジネスをやっているのなら、一度くらいは、どこかで聴いたり、目にしたことがあるのではないでしょうか。
　　
　フレームワークとは、ザクッと要約すると
　　
(1)新たにビジネスを立ち上げるとき、既存の事業の今後の行方を分析するときに、
　　
(2)企業内部・企業外部の環境を分析するための
　　
(3)思考のテンプレート（ツール）
　　
　と考えればよろしいのかな、と思います。
　　
　先のSWOT分析ならば、企業のもっている「強み」「弱み」「機会」「脅威」を分析することができます。
　3Cの場合は「市場・顧客(customer)」「競合(competitor)」「自社(company)」を分析します。
　また、4Pの場合は、マーケティングのときの「商品(product)」「価格(price)」「立地（place）」「販売(promotion)」を分析することができる、とされています。
　　　
　今日は、これらの分析ツールの詳細について論じたいわけではないですし、また、わたしはフレームワークのプロではございません。詳細は、ほかのWebページにゆずります。
　　
　ここでは、ビジネスで「市場などなどを分析するためのツール」に「フレームワーク」といったものがあるんだなー、くらいをお考えください。そして、「フレームワークの罠」とは、「フレームワークへの過剰な依存が引き起こす、課題解決の落とし穴」のことをいいます。
　　　　
　　▼
　　
　一般に、わたしたちが生きる「シャバの現実」とは、まことに「複雑怪奇・魑魅魍魎」なものです。
　　
　フレームワークの役割は、この「複雑な現実」のいくつかの重要な要因に「スポットライト」をあてて、思考や分析を進めやすくすることです。
　　
　もちろん、「スポットライトを当てる」ということは、その周囲に「漆黒の闇」をつくりだします。フレームワークで切り出された事実が、「現実のそのままの写像」であることは、ほぼありません。ですので、フレームワークは万能ではありません。
　　
　しかし、それでも、「複雑怪奇・魑魅魍魎なシャバワールド」を、何の「手がかり」もないなかで、やたらめったら分析するよりは、フレームワークがあったほうが「１００倍マシ」です。
　　
　かくして、ビジネスにおいてフレームワークは、様々な場面で多用されます。
　　
　　▼
　　
　僕は、仕事柄、さまざまなビジネスの課題解決の現場（市場分析）にお邪魔することが多いので、このフレームワークが利用される場面をこれまでたくさん目にしてきました。
　　　
　しかし、これらのフレームワークの利用場面を、たくさん目にする中で、わたしたちが、フレークワークを利用するときに陥りがちな「大きな罠」があることが、わかってきました。
　　
　それは、なにか？
　　
　　・
　　・
　　・
　　・
　　・
　　・
　　・
　　・
　　・
　　・
　　・
　　・
　　・
　　・
　　
　それは・・・
　　
　フレームワークで分析しても、「やりたいことがない」
　　
　フレームワークで分析しても、「決められない」
　　
　ということです。
　　
　自社・市場・競合などについてフレームワークを用いて、徹底的に分析したとしても、「自分自身にやりたいことがない」「自分で何をするか決められない」ということが、よく起こる、ということです。
　　　
　・
　・
　・
　　　
「なんじゃ、そら」とアゴがハズレそうになった方も、腰が砕けて、思わずウ○チョスを漏らしそうになった方も、いらっしゃるかもしれませんが、本当によく起こります。
　　
　具体的にはこんな感じです。
　　　
　ほにゃららフレームワークを用いて、高度な分析を行い、何枚も綺麗なパワポが続いた。しかし、「何をやりたいのか」を表明するスライドになって、ほとんど提案らしきものは書いていない。
　　　
「で、何がやりたいんですか？」
　　
　とうかがうと、
　　
「いや、それが、どうしても、フレームワークを見ていても、思いつかなくて」
　　
　とか
　　
「いや、チームで話し合ったんだけれども、どうしても、決められなくて」
　　
　という答えがかえってくるのです。
　　
「もしかして、分析しただけですか・・・」
　　
　あべしっ・・・（北斗の拳風に読む）。
　　
　▼
　　
　ここで問題は２つくらいかな、と思います。
　　
　ひとつ。
　まず認識しておかなければならない問題のひとつは
　　
「フレームワーク自体が、答えを教えてくれるわけではない」
　　　
　ということです。
　　　
　分析結果をいくら眺めていても、どこらあたりから考えるか、のきっかけはつかめるかもしれませんが、その結果そのものが、「答え」を教えてくれるわけではない。
　　　
　何をするか、何をしたいのか、を決めるのは、当の本人です。
　そのためには、「脳がちぎれるほど考えなくてはいけない」
　　　
　考えてないから、「何をやったらいいか」わからない。
　そもそも「やりたいこと」がない。
　　　
　ふたつめ。
　　　　
　何をしたいかを決めるときには、自分や自分たちのなかに「軸」がなければ「決められない」ということです。
　　
　この提案で、誰を救いたいのか？
　誰にどんな価値提供を行い、どのような光景を見たいのか？
　どんなビジネスが「よいビジネス」なのか？
　　
　こうした種々のの問いに対して判断するための、自分に「軸」がなければ、具体的に何をするかは決められません。
　フレームワークで、どんなに高度な分析がでてこようとも、それらが「等価」に並んでしまう場面では、ひとは物事を決められません。
　　
　再び、あべしっ
　　
　▼
　　
　こう考えてみると、結局、課題解決とは
　　
　一方で「フレームワーク」などをもちいて、自社や他社を「分析」しつつも、
　他方では同時に「自分たちが何をやりたいのか」を同時に「考えぬくこと」です。
　　
　そして、最後の最後に、これらのふたつの流れを「エイヤッと結び付けること」になるのかな、と思います。
　　
　絵にすれば、こんな感じ。
　名付けて「課題解決の階段」
　　　　
）
　　
「階段の下」から、「分析」をする。
「階段の上」から、「やりたいこと」を考える。
そのうえで、「階段の踊り場」で出会う（笑）。
　　　　　
　だとするならば、フレームワークによる思考は、単純に「分析ツール」ではなくて、「やりたいこと」の「後付け意味づけツール」としても機能するのではないか、と思いますが、いかがでしょうか？　この場合、まずは「やりたいこと」が先にある。その後に「やりたいこと」の理屈づけに、フレームワークが用いられる、ということです。
　　　　
　いずれにしても、課題解決とは「帰納的思考と演繹的思考の出会い系や」！
（味のファンタジスタ・彦摩呂風に読んでください！）
　　　　　
　ということになるのでしょうか。
　　
　▼
　　
　今日はビジネスで用いる「フレームワーク」の利用について書きました。
　世の中には、フレームワークを語り出すと、ものすごい蘊蓄のある方がいらっしゃって、すぐに口角泡を飛ばし出します。詳細は、そちらにゆずります。
　　
　わたしはフレームワークについてはさして詳しくないですが、課題解決の現場を見ていると、そんなことを強く思います。
　　
　あなたはの周囲には「フレームワークを使って、さんざん分析したあとで、何にもやりたいことがない病」に陥っている方はいらっしゃいませんか？
　　
　あなたは「フレームワークの罠」に陥っていませんか？
　　
　そして人生はつづく
　　
　　ーーー
　　　
「フィードバック入門」10刷、「実践！フィードバック」が重版5刷です。ハラスメント時代に必要な部下育成の技術がフィードバック。耳の痛いことをいかに部下に通知し、そこから立て直しをはかることができるか。全国各所の管理職研修で用いられています。はじめてリーダーになる方、管理職になる方におすすめの２冊です。どうぞご笑覧くださいませ！　この書籍をベースにした映像教材、通信教育教材、研修などもございます。
　　　　　
　
　　　
DVD『フィードバック入門』、通信教育、研修はこちら
https://www.php.co.jp/seminar/feedback/
　　
　ーーー
　　　　
【注目！：中原研究室記事のブログを好評配信中です！】
中原研究室のTwitterを運用しています。すでに約25000名の方々にご登録いただいております。Twitterでも、ブログ更新情報、イベント開催情報を通知させていただきます。もしよろしければ、下記からフォローをお願いいたします。
　　
中原淳研究室 Twitter（@nakaharajun）
https://twitter.com/nakaharajun