「ヒアリングの結果、1on1は、ひとによって、全く異なるものをイメージされていることがわかりました。とりわけ、部下側がそこで何を目指すかが、見えません。現在の1on1は、同じイメージを共有されていないままに、実施されているかもしれません」

　　　
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　せんだって、中原ゼミの学生（２期生）が、こんなことをいっていました。
　　
　今年の中原ゼミ２年生は、
　　
金融庁様・きらぼし銀行様（民間企業）２つの組織をフィールドとさせていただき、４つのテーマに関する「若手の人事課題、人材マネジメントの課題」を調べ、その課題解決のあり方を両社に・社会にも提案・共有する
　　
　という産官学のプロジェクトにチャレンジしています。
　　
金融庁 × きらぼし銀行 × 立教経営中原ゼミ２年生の「産官学共同研究プロジェクト」がはじまりました！：心ゆくまで知的に暴れろ！
http://www.nakahara-lab.net/blog/archive/10662
　　
　このプロジェクトのうち、１つのチームが、1on1について研究を行っています。冒頭の発言は、そのチームが行ったヒアリング結果の内容です。
　　
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「1on1とは何か？」ということに関する理解とイメージが、ひとによって大幅にズレている。このズレは上司にも、部下にも起こっている。こうした話は、ここ数年、よく聞くようになりました。
　　
　あるメーカーの管理職は、1on1をこんな風に語っていました。
　　
「うちは、1on1というものをやっているんですけどね。1on1っていうのは、上司が、部下の話を、目をつぶって、うんうんうんと聞けばいいそうです。15分たったら、終わりで、交代ですね。」
　　
　ある会社におつとめのメンバークラスの方は、1on1をこんな風に語っていました。
　　
「1on1とは、隔週一回、上司に呼ばれることですよね。でも、1on1って言われてもね、何をしていいか、わかんないんですよね。会議室のドアを開けるときに、今日は、何話そうかな、って考えて、適当に15分雑談してますね」
　　
　おそらく、彼らの会社の人事・経営企画など、1on1を実施・促進する部局の担当者の方は、その意義や目的を、説明していると思うのです。しかし、その説明が、場合によっては「相手に届いていない」
　　
　上司は1on1を「うんうんうんと聞けばいい会議」だと思い、部下の方は1on1を「何を話していいかわからないので、適当に雑談する会議」だと思っている。1on1に関するイメージは、かくのごとくズレている。
　　
　そして、最も問題だと思われるのは、「うんうんうんと聞けばいい会議」と「何を話していいかわからないので、適当に雑談する会議」には
　　
　1on1とは、上司が「部下の成長支援」を行う
　　
　という「目的」が見えません。
　　
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　今日は1on1に関して書きました。多くの職場では、おそらく、成果があがっているのだと思いますが、場合によっては、「むごい1on1」も生まれているようです。
　　
　1on1について、もし「やりきるならば」、徹底的に「運用」にこだわる必要があるな、と思います。1on1を行う「目的」、その「イメージ」などを、しつこいくらいに伝えてこそ、ようやく、相手には「届くのかもしれない」と思いました。
　　
　中原ゼミ２期生は、このほかにも
　　
　・見える育児・家事と、見えない育児・家事の研究（仮題）
　・ワークライフバランスを徹底するハピボスの研究（仮題）
　・ハラスメントになりかねない上司の部下指導に関する研究（仮題）
　　
　などに取り組んでいます。こちらの方も、楽しみです。１２月初旬に予定されているフィードバック会に向けて、全力で取り組んで欲しいと思っています。
　　
　そして人生はつづく
　　
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