※7月29日はブログを休止させていただきます。土曜日の大学院説明会・日曜日のビジネスリーダーシッププログラムのサマーキャンプと、ともに走り抜けました。7月30日から再開させていただきます！
　　
「あなたのチーム」は「関係性の罠」にはまって、言いたいことがいえず、創造性を失っていませんか？
　　　　
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「関係性の罠」は、立教大学で兼任講師をつとめ、また自らもコンサルティングファーム（ポラリスパートナーズ）を経営なさっている留岡一美先生の造語です。
　　　　
ポラリスパートナーズ（留岡先生）
http://www.polaris-partner.com/about.html
　　　　
　留岡先生におかれましては、2年生向けのリーダーシップ教育プログラム（BL2）で大変熱心にご指導をいただき、心より感謝しております（ありがとうございます・・・学生から、よく留岡先生のご指導が熱意にあふれ、素晴らしいという話題をうかがっておりました）。
　以下、留岡先生の知性と慧眼に最大の敬意を表し、せんだって、留岡先生からうかがった「関係性の罠」について、お話をさせていただきたいと思っております。
　　　
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　さて、留岡先生がおつくりになった「関係性の罠」という造語は、世の中でよく知られている「ある概念」に「警鐘」をならすべく提案なさったものだと思います。
　　　　
　それは「関係の質」という概念です。
「関係の質」の概念は、ダニエル・キムさんという方のつくられた「成功の循環モデル」というもののなかに含まれるものです。「成功の循環モデル」は、人事界隈では、よく引用されるサイクル論です（学術論文で、このサイクルが述べられることはまずありません・・・実務界ではよく用いられます・・・出所は知りません。モデルが実証されていることも、僕は見たことはありません）。チームで成功をめるためには、下記の４要素、とりわけ「関係の質」を高めることが重要だとされます。
　

　　
　要するに「チームで成功をおさめたい」のであれば、まずはチームメンバー間の「関係の質」を高めなければならない、ということですね。そうすれば、チームメンバーの「思考の質」が変わり、ひいては「行動の質」も変わるので、「成果もでるがな（成果の質）」というお話です。
　　　
　かくして、このモデルの広がりによって、巷では「関係の質」を高めるための、研修、組織開発、チームビルディング手段が提案され、消費されるようになりました。要するに、「チームのメンバー同士が知り合い、仲良くなるための機会」が、研修やワークショップとしてつくられ、多くの職場で消費されているのです。もちろん、チームでの課題解決に信頼関係や相互理解は、必要であることは言うまでもありません。
　　
　しかし、一方で、ここで留岡先生が問題提起なさっているのは、この「サイクル」がとりわけ日本においては「罠」として機能しかねないこともあるのではないか、ということでしょう。
　　
　すなわち「関係の質」を高めるということで「メンバーが仲良くなるだけ」が志向されてしまうと、そこに「メンバー間の同調圧力」が駆動し始め、「言いたいことが言い合えない」雰囲気になってしまう。これが「関係性の罠」です。
　　　　
　本来ならば、メンバー間に「仲が良いこと」にくわえて、「言いたいことを言い合えること」が「関係の質」として定式化されなければならない。しかし「関係の質」の概念が、イコール、「仲がよいこと」としてだけ定式化されはじめると、言いたいことがいいあえず、かえって思考の質が高まらず、創造性が失われるのではないだろうか。
　　
　妄想力を高めて、このバッドサイクルを定式化してみれば、下記のようになるのでしょうか。
　　　
　　
　　
　いかがでしょうか？
　あなたのチームは「関係性の罠」にどっぷりハマっていませんか？
　　　
「関係の質」を高める研修を受けて、「関係の質牧場」のようになっている組織の話を、最近、よく伺います。
「関係の質牧場」では「関係の質」研修のおかげで、「青空快晴で、羊がめぇめぇと平和に鳴いている」ような状況が生まれている（笑）。　
　　　
　あなたのチームは「関係の質牧場」のようになっていませんか？
　めぇめぇ。
　　　　　
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　今日は「関係性の罠」という留岡先生のお言葉をきっかけに、「関係の質」という概念の本質について考えてみました。
　この概念の本質を考える上で、さけて通れないのは、この概念が提唱された社会・文化的背景です。
　この概念はアメリカ生まれの概念です。
　　
　「関係の質」は、いわゆる「個人主義」が台頭し、ひとを集めても、テンデバラバラで、なかなかまとまらないアメリカ社会「だからこそ」生まれたとはいえないでしょうか。人を集めても、テンデバラバラで、個人が言いたいことをガシガシ言い合う（スピークアップ）する社会だからこそ、「関係の質を高めなさい！」ということで「少しは相手本位に考えなさいな」「空気読みなさいな」というメッセージが「意味がある」のだと思います。
　
　ひるがえって、日本の場合はどうでしょうか？
　　
　いわゆる「集団主義」が比較的強く、メンバー間の多様性もアメリカほど高くない社会では、「関係の質」を高めようとすると、かえってメンバー間に同調圧力がはたらき「スピークアップすること（Speak up：声をあげること）」から遠ざかってしまうということがありえるのだと思います。それが「関係性の罠」でしょう。
　　
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　人事界隈では「洋モノ」の概念が、いつも、とってつけたように輸入されます。しかし、「概念」には、それが生まれた「社会的文脈・文化的文脈」がございます。
　　
　これは、かつて増田弥生さん（元・ナイキ）がおっしゃっていた「たとえ」ですが、かつて明治時代、日本の欧米使節団が「欧米の水道システム」を視察したときの話です。その際、日本の使節団のひとりは「欧米の水道システム」があまりに素晴らしいので、「水道の蛇口」ばかりを大量に購入してきたことがあるそうです。でも、「水道の蛇口」だけを「輸入」してきても、水道の水が日本で利用できるわけではありません。
　　
　こうした「蛇口の輸入」が、明治、昭和、平成、令和と、いまだに止まりません。
　　　　
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「あなたのチーム」は「関係性の罠」にはまって、言いたいことがいえず、創造性を失っていませんか？
「あなたのチーム」は「関係の質牧場」のようになっていませんか？
　　
　そして人生はつづく
　　　　
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「心理的安全バブル」にご注意を!! : 心理的安全とは「チームで仲良くぬるま湯につかること」ではない！　
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