経営者に「現場の情報」が届かなくなり、意思決定が鈍化していく理由
　　　　　　　
　　・
　　・
　　・
　　　　
　仕事柄多くの経営者の方とお話しする機会があります。経営者といっても、十把一絡げに、こういう性質・資質をお持ちです、ということは、まったく言えません。その方、おひとりおひとりに異なる人格、異なる行動をなさるな、と思います。
　　　
　しかし、もし仮に共通点があるのだとすると、
　　　
　彼 / 彼女らは「現場の情報」に飢えている
　　　
　という実感を持ちます。
　　　
　多くの場合、彼らは饒舌で自信をもっています。そりゃ、人前で指揮をとるのだから、そのくらいのことはできます。
　　
　しかし、一皮むけば、不安もお持ちなのだな、ということも実感です。
　とりわけ「現場の情報鮮度に対する不安」です。
　　　
「本当のところ、現場は、どうなってるんだ？」
　　　
「実際のところ、現場の従業員は、なんて言ってるんだ？」
　　　
「ぶっちゃけ、会社の方針は、現場ではどう思われてるんだ？」
　　　　
　　　・
　　　・
　　　・
　　　　
　少し仲がよくなったり、お酒の席だと、部下とこういう会話ややりとりをしている様子を、目にすることが多くなります。
　　　
　といいますのも、彼らのところに、鮮度のいい「現場の情報」が上がってくることは、なかなか難しいからです。
　　
　まず、彼 / 彼女らと現場のあいだには「時間的距離」「物理的距離」があります。よってタイムリーに、刻一刻と変わる現場の様子があがってくることはありません。
　　　
　また最大の課題は、現場にある鮮度の高い情報（現場粘着情報：現場にこびりついている、生の情報）は、一段階、また一段階と、「上位者」に報告されていくうちに、これでもか、これでもか、というほど「丸められて」いきます。
　　
　すなわち・・・
　　
　従業員が係長に報告しても、係長は、自分にとって都合の悪い情報にあまりスポットライトがあたらないように、課長に報告します
　　
　課長が部長に報告するときには、課長は、自分に不利にならない情報を９割、そうでない情報を１割だけ部長に報告します
　　
　部長が役員に報告するときには、部長は、自分の組織のよい情報を強調して、役員に報告します
　　
　役員が社長に報告するときには、役員は、自分の組織が首尾良く成果をあげていることを、社長に報告します
　　
　かくして、社長のもとには「丸め」に「丸め」られまくった、箸にも棒にもかからない「鮮度極悪情報」が上がることになります。
　　
　　・
　　・
　　・
　　　　
　このように、一段階、情報が「上」にあがるごとに、情報は「丸められていく」のです。丸めに丸められた情報では、社長はどうも「現場が見えません」。よって「本当のところ」「実際のところ」「ぶっちゃけ」ではどうなっているのかを、経営者は知りたくなるのです。
　　　
　これが経営者に「現場の情報」が届かなくなる理由です。
　　　
　経営とは「情報戦」です。
　意思決定に欠かせないのは「意思決定能力」もありますが「情報の鮮度」でしょう。
　　
　よって、鮮度の高い現場の情報が届かなくなる組織では、意思決定が遅くなったり、狂ったりしてくるのだと、わたしは思います。
　　
　　▼
　　
　今日は、経営者に「現場の情報」が届かなくなる理由を考えました。
　　
　あなたの会社のトップには「現場の情報」がきちんと届いていますか？
　　　
　経営者である、あなたのもとには、丸めに丸められた「鮮度極悪情報」だけが報告されていませんか？
　　　
　そして人生はつづく
　　　　　　　
　ーーー
　　　　
【９月１７日・入学説明会・参加者募集中！】
　　　

　　　　　　　　
　ひとづくり・組織づくりの大学院：立教大学大学院 リーダーシップ開発コースでは、 経営学研究科経営学専攻リーダーシップ開発コースで学ぶことを考えている皆さまを対象として、当コースについて理解を深めていただくための説明会を開催します。当日は、コースの特色やカリキュラム、入試制度に加えて、在学生・修了生の声もご紹介できればと考えております。
　　　　
【リーダーシップ開発コース説明会】　　　
■開催日時：2022年9月17日（土曜）10:30～12:15(10:20開場)
　　
　　　　　　　
■会場： Zoomウェビナーでの開催を予定 
　ID等はお申込みいただいた方にメールにてお知らせいたします
　　　　　　　　
■申し込み方法：以下リンク先のフォームよりお申込みください。
https://ldcrikkyo.syd1.qualtrics.com/jfe/form/SV_6hbMFSQAaBMlXFk　　　
　　　　　
申込締切日：9月8日（木）23:59
定員：350名
　　　　
※定員に達し次第、申込は締め切ります
※事情があり当日ご参加いただけない方のために
　　　　
内容の一部は後日レポート記事として本ページに掲載予定です
　　　　　
■申込後キャンセル：キャンセルされる場合は、以下フォームからお願いいたします。
https://ldcrikkyo.syd1.qualtrics.com/jfe/form/SV_bDu1y2op33nWFNA
　　　　　　　　
　ーーー
　　　　
【新刊ご案内】新刊「話し合いの作法」が8月29日刊行されました！ご笑覧くださいませ！：すべてのひとびとに、対話し、合意して、決断できるスキルを！ 人事パーソンはもとより、現場のマネジャー、現場の先生方などなど「話し合い」のスキルを高めたいすべての方々にお読みいただきたい一冊です！
　　

新刊「話し合いの作法」（AMAZON予約）
https://www.amazon.co.jp/o/ASIN/4569851843/nakaharalabne-22
　　　
　ーーー
　　　　　
【人事・採用ご担当者さまへ】御社で人材開発・組織開発のプロフェッショナルを採用しませんか？
　　　
立教大学大学院 経営学研究科 経営学専攻 リーダーシップ開発コース(以下、LDC)では、経営学を基盤にしながら、次世代のリーダーシップ開発（人材開発・組織開発）を企業・組織で推進することのできる高度プロフェッショナル人材を育成しています。
　　
このたび、このコースを修了した大学院生の皆さん（卒業生ネットワーク：アルムナイネットワークのメーリングリスト：アルムナイネットワークは、卒業生の自主的な活動です）に対して、企業人事の皆様が「採用情報」をお届けいただけるサイトを開設いたしました！。利用上の注意をご高欄いただき、適宜、ぜひ、ご利用くださいませ。無料で情報を送付いただけます。
　　　

　　　　

　　　　
■立教大学大学院・採用情報発信サイト■
https://ldc.rikkyo.ac.jp/recruit/
　　　　　
【立教大学大学院で大学院生として学びませんか？】
　授業は「フルオンライン」。授業は金曜日夜と土曜日だけ行われており、2年間で、修士（経営学）が取得できます。今年は9月17日にオンライン説明会、来年1月に願書提出、2月に入試が予定されています。
　　　　
　在学生などの声、リーダーシップ開発コースでの授業の様子について知りたい方は、ぜひ、下記のニュース欄をお読みくださいませ！
　　　　　
ひとづくり・組織づくりの大学院での「学び」とは？
https://ldc.rikkyo.ac.jp/news/
　　　　　　　　　　　
　ーーー
　　　　　　　　　　
【アンコンシャスバイアス研修・内製化ツールキット開発！】武蔵野大学・島田徳子先生、ダイヤモンド社の皆さん（広瀬一輝さん、永田正樹さん）との数年にわたる共同研究と、NPO法人日本ブラインドサッカー協会との連携で、スマホで手軽に受検できる「アンコンシャスバイアス測定テスト」と、内製化研修（プレゼンキット）を開発しました！。この問題は、学術的な背景などは、わたしどもが、テスト結果に基づき動画像（ビデオ）で解説させていただきます。ご利用くださいませ！　ご自身の組織にもっともフィットしたアンコンシャスバイアス研修をつくることができます。どうぞご利用くださいませ！
　　　　　　
　　
■アンコンシャス・バイアス（無意識の偏見）のWebページはこちら！■
https://jinzai.diamond.ne.jp/ub/unconscious-bias/
　　　　　　
　ーーー
　　　　　　　　　　　　　　
新刊「チームワーキング」がオンライン管理職研修になりました。JMAMさんからのリリースです（共同開発をさせていただいた同社の堀尾さん、ありがとうございました。中原は共著者の田中聡さんと監修をつとめさせていただきました）。どうぞご笑覧ください！　
　　　　　　　
「チームワーキング研修版」リリースされました！
https://www.jmam.co.jp/hrm/training/special/teamworking/
　　　
「チームワーキング」が「アセスメントを絡めた管理職研修」として利用されております。モニター利用各社の人事担当者の皆様、開発担当者の堀尾さんと、座談会をさせていただきました。ぜひご覧くださいませ！
　　　

チームワーキング座談会
https://www.jmam.co.jp/hrm/training/special/teamworking/case/index.html　
　　
　書籍「チームワーキング」の方も、おかげさまで「重版」を重ねております。応援いただいた皆様に心より感謝いたします。
　　　　　
　　　　
　
https://amzn.to/3esCOrW
　　　　　　　　　
すべてのリーダー、管理職にチームを動かすスキルを！
ニッポンのチームをアップデートせよ！　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　
　ーーー
　　
研修開発ラボ（2022年度開講）募集中！
　　　　
【全5回 6日間】第1回：2022年10月18日（火）第2回：2022年11月8日（火）第3回：2022年12月13日（火）第4回：2023年1月30日（月）＆1月31日（火）第5回：2023年2月28日（火）
　　　
研修開発ラボは、組織や現場のニーズ、経営戦略をふまえ、経営に資する社内研修を構築することを目的としたセミナーです。最新のアカデミックな知見やエビデンス、研修開発に役立つヒントを随所に散りばめたプログラムになっています。
　　
全５回６日間のオンライン研修を通して、継続的なアウトプットと講師陣によるフィードバックを繰り返しながら、研修の企画・設計・実施までの「研修開発プロセス」を実践的に学ぶことが可能です。
　　
設計編では、実際の自社課題・ニーズに基づいて研修プログラムを作成いただきます。中原による公開ゼミナール＆講師陣による個別コンサルティングによって、効果的な研修プログラムの開発とアップデートを支援します。
　

　　　　
研修開発ラボ　
https://jinzai.diamond.ne.jp/lab/
　　　　
　ーーー　　　　
　　　　
立教大学経営学部 中原ゼミ、ゲームなどを活用した「内定者フォローワークショップ」を共同開発！　ダイヤモンド社・ダイヤモンドヒューマンリソースさまから発売中！　内定者の論理思考力、質問力などの工場、強みの発見、内定者同士の関係構築を、オンライン・オフラインで行えます。スライド、ワークシート、動画など完全完備。企業ごとに内製化してお使いいただけます。
　　　

　　　
立教大学経営学部 中原ゼミ、ゲームなどを活用した「内定者フォローワークショップ」を共同開発！　ダイヤモンド社・ダイヤモンドヒューマンリソースさまから発売中！
https://jinzai.diamond.ne.jp/rp/prospective-employee-workshop/

　ーーー　
　　　　
　職場診断ツール＆ワークショップ「OD-ATRAS（オーディ・アトラス）」が多くの職場で使われはじめています。サーベイはもとより、それをいかに「フィードバック」するかに焦点をあてたツールです。ワークショップも開発しております。どうぞご笑覧くださいませ！
　　　

職場診断ツール＆ワークショップ「OD-ATRAS」　（パーソル総合研究所・中原の共同開発）　
https://rc.persol-group.co.jp/consulting/survey/service/od-atlas.html
　　　
　　ーーー
　　　　　　　
【好評発売中】1on1のコツをまとめた映像教材を、中原とPHPさんで共同開発しました。上司用、部下用あります。1on1について「同じイメージ」をもつことができます。どうぞご笑覧くださいませ！
　　　　　
上司と部下がペアで進める　1on1 振り返りを成長につなげるプロセス（上司用）
https://www.php.co.jp/dvd/detail.php?code=I1-1-061
　　
経験を成長につなげる1on1（部下用）
https://www.php.co.jp/dvd/detail.php?code=I1-1-061　　　
　　
　　ーーー
　　　
【祝・eラーニング完成！】中原淳監修「実践！フィードバック」eラーニングコース完成しました。リーダー・管理職になる前には是非もっていたいフィードバックスキルを、PC、スマホ、タブレット学習可能です。ケースドラマでも学べます！　
　　　　　
中原淳監修「実践！フィードバック」eラーニングコース：Youtubeでデモムービーを公開中！
https://youtu.be/qoDfzysi99w
　　　
「実践！フィードバック」コース　ありのままを共有し、成長・成果につなげる技術（PHP）
https://www.php.co.jp/el/detail.php?code=95123&fbclid=IwAR2he6Z_PTe3YiahcnCv3z9pNRXvrajPwVaRS8LLAYFkbWVH167qHDfYF5Q　　　　
　　
　ーーー

新刊「フィードバック入門：耳の痛いことを伝えて部下と職場を立て直す技術」絶賛発売中、13刷重版出来です！。AMAZON総合13位、1位（マネジメント・人材管理カテゴリー、リーダーシップカテゴリー）を記録！年上の部下、若手のトンガリボーイ、トンガリガール。職場には、多様な人々が集っています。難易度の高い部下育成に悩む管理職向けの新書です。どうぞご笑覧くださいませ。スピンアウト企画にDVD教材「フィードバック入門」、研修、通信教育もあります。こちらもどうぞご笑覧ください。
　　　　　

　　　
『フィードバック入門』スピンアウト企画
https://www.php.co.jp/seminar/feedback/
　　　　
　ーーー
　　
【泣くな！新米管理職！】
　　
おかげさまで10刷重版出来。「駆け出しマネジャーの成長論」は、「実務担当者」から「新任管理職」への役割移行をいかに進めるかを論じた本です。「脱線」をふせぎ、成果をだすためには「７つの課題」への挑戦が必要であることを解説しています！全国の管理職研修で用いられています。どうぞご笑覧くださいませ！
　　

　　
パーソル総合研究所と中原は、このテキストをもとにした「マネジャーになる研修」を開発しました。種部吉泰さんとディスカッションは、非常に楽しいものでした。このコースについても、どうぞご覧くださいませ！
　　
「マネジャーになる」 研修：プレイヤーからマネジャーへの移行期支援プログラム
https://rc.persol-group.co.jp/seminar/become-a-manager.html
　　　　
　　ーーー　　
　　　　
Diamond Transition Program for Freshers（オンライン新人研修）
「新人研修をアップデートするための5つのコンセプト」に基づいて開発された、中原が監修をつとめる新人研修プログラムです。全４回にわたって実施する「オンライン研修」と「現場での実践＆振り返り」を往還することによって、新人期に直面する壁を乗り越え、トランジションを果たせるよう手厚くサポートできるようになっています。経験学習を習慣化するほか、ストレスマネジメント、フィードバック、ジョブクラフティングなどについて学ぶことができます。
　　

Diamond Transition Program for Freshers（オンライン新人研修）
https://jinzai.diamond.ne.jp/items/k00HD0024/
　　　　　 　　　　
OJT指導員向け・短時間＆動画で学べる 部下育成スキルの動画もございます。中原が新人育成のポイントについて解説しています！
　　　
短時間＆動画で学べる 部下育成スキル・解説動画
https://jinzai.diamond.ne.jp/items/000HD6260/
　　　　
　ーーー
　　　　　　　　
新刊「研修評価の教科書」好評発売中です。アカデミックな知見に根ざしつつも、実際の企業のなかで実践可能な研修評価とは、いかにあるべきか。「企業における」研修評価のあり方を論じた本です。質問事例などのワークシートなどもついております。3つの企業事例も含まれています。どうぞご笑覧くださいませ。
　　　

新刊「研修評価の教科書：数字と物語で経営・現場を変える」
https://amzn.to/3ta9mhf　　　
　　　　　
　ーーー
　　

　　
新刊「M&A後の組織・職場づくり入門」発売中です。AMAZON「企業再生」カテゴリー1位を記録しました（感謝です！）。
　　
これまで税務・法律の観点からしか語られなかった「企業合併（M&A）」の問題に対して、ひとと組織（人材開発・組織開発）の観点からアプローチし、シナジーを生み出す可能性を考えます。
　　
M&Aという「巻き込まれ事故」に関わってしまった経営企画・人事・現場の管理者・リーダーの皆様にぜひお読み意いただきたい一冊です！
　　

購入はこちら！「M&A後の組織・職場づくり入門」
https://amzn.to/3v0P0bE
　　　　　
　ーーー
　　　　
【注目！：中原研究室記事のブログを好評配信中です！】
中原研究室のTwitterを運用しています。すでに約38000名の方々にご登録いただいております。Twitterでも、ブログ更新情報、イベント開催情報を通知させていただきます。もしよろしければ、下記からフォローをお願いいたします。
　　　
中原淳研究室 Twitter（@nakaharajun）
https://twitter.com/nakaharajun