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　このところ、学部の学生にワークショップや研修の開発を教えていて、何度となく繰り返している聞いているセリフです。いや、学部学生だけではなく、社会人の研修開発コースでも、事態は同じです。
　　
　問題は、ワークショップや研修設計のときに、「対話させる」とか「ディスカッションさせる」とか、まるっと、ふわっと設計するのだけれども、そこで、何を「話したらよい」のか、何を「語ればよい」のか、を決めきれてない。
　　
　まるっと、ふわっと、
　　
「じゃあ、参加者同士で、なんでもいいから、対話してください」
　　
　というインストラクション（教示）が試みられたりするのです。

　（正確にいうと、非構成系のワークショップというのもあることにはあります。非構成系のワークショップでは、テーマレスのコミュニケーションがなされたりすることもありますが、シャバでは稀でしょう。もちろん、それを対話とよぶかたもいます。ただし、一般的な対話とは、このブログに書かれていることが近いと思います）

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　おそらく、こうした「雑な教示」のあとに広がる参加者同書の光景は、
　　
1. 「何を話していいんだか、わかんなーい」という光景
　　
2. 「対話というなの、単なる雑談」の光景
　　
3. 「ワークショップで学んだこと」を単に繰り返すだけの感想交換大会
　　
　でしょう。
　　
　オンラインであれば、ファシリテータの目の届かないブレイクアウトルームで、こうした活動が生まれてしまいます。「時間」が「浪費」がはじまります。
　　
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　それでは、参加者同士が「対話」を行うためには、いったい、何が必要なのでしょうか。
　これは本気で書こうとすると、かなりのページ数が必要なので、ざくっと、すこーんと割り切って「対話の３つのポイント」を書きます。
　　
　対話の３つのポイントとは、
　　
1. みなが話したいと思えるテーマを設定し、
　（みなが共通の関心を寄せられる
　　答え・ケリのついてないテーマ）
　　
2. そのテーマのもと、みなが自分を背負って語ることを求め、
　（自分の過去の経験、価値観、意見を持ち寄れるテーマ）
　　
3. みなの認識に「違い」があることを発見できること
　（話し合ったあとで、そういう意見もあったんだと
　　各人の認識の違いを感じられるようなテーマ）
　　
　です。シンプルにいえば、対話とは「テーマのもとでの、自分の表出であり、そのことで他者を発見すること」ですね。
　　
　ベン図で書けば、以下のとおり。
　　　
　
　　
　この３つにすべて該当するテーマであれば、あるほど、おそらく「対話的空間・時間」をつくることができるようになります。
　　　
　なぜなら、そもそも、対話とは、
　　
　1.ある共通のテーマのもとで
　　
　2. 各人が、自分の経験や価値観を背負って、自分の意見を語り合うこと
　　
　であり
　　
　3. その結果、各人の認識の「違い」が表出するコミュニケーション
　　
　だからです。
　　
　対話というのは、「日常的なコミュニケーション」ではないのです。こんなコミュニケーションを私たちは、日々、しているわけではありません。そんなの年がら年中やってたら、気疲れして、たまりません。
　むしろ、対話とは、コミュニケーションのスイッチをえいやっと切り替えて行わなければならない、「非日常的なコミュニケーション」なのです（だからファシリテータが必要だという話がでてくるわけです）。
　　
　だからね・・・
　　　
「皆さん、なんでもいいから、対話してください」という雑なフリでは、対話になることは非常に厳しいのです。別の言葉でいうならば、対話は、あるテーマのもとで「ぐっと考えさせること」でもあります。
　
　何という「問い」や「テーマ」のもとで、参加者に「脳がちぎれるほど」考えてもらい、心の底にあるものを表出してもらうのか。ファシリテータは、常に、このことを考えなくてはなりません。
　　
　そのことを考えながら、問いやテーマを設定すると、うまくいく可能性が高いものです。

　学生たちが、よき対話の場を生み出してくれることを心より願っています。
　　　
　あなたは、参加したワークショップ・研修で「なんでもいいから、対話してください」と言われたことはありませんか？　そのあと対話は生まれましたか？
　　
　そして人生はつづく
　　
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今年、中原ゼミ４期生（2年生）の学生たちは「リアルな商品開発」にチャレンジしています！　つくるものは「内定者研修・ワークショップ」。コラボさせていただいている企業様は、ダイヤモンド社、ダイヤモンドヒューマンリソースの皆様です！
　　　　　
同社の新卒内定者フォローツールである「フレッシャーズコース」に準拠した「内定者向けワークショップ・ツール」などを共同開発させていただきます。
　　　　　　　　　　　　
内定者フォローツール「フレッシャーズコース」
https://jinzai.diamond.ne.jp/tools/fresherscourse/
　　　　
実際に、内定者の皆さんにご提供いただける商品をつくり、売るためには、商品に加えて、セールスポイント、セールストークなども開発しなくてはなりません。
　　
昨日は中間フィードバック会でした。どの班も頑張りました。幸い「返戻」となる班はなく、最終成果につながりそうです。引き続き頑張ってほしいと願っています。
　　　
ダイヤモンドグループの皆様には、学生に貴重な機会を与えていただき、ありがとうございます。永田正樹さん、広瀬一輝さん、廣畑達也さん、小川敦行さん、濱崎麻美さん、井上直さん、石丸恵美さん、永井敬太さん、渋木結さんに心より感謝いたします。引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
　　　　
わたしは、仕事とは「お届けすること」だと思います。
しっかり「お届け」してください。
　　　
ダイヤモンド社
https://www.diamond.co.jp/
　　　
ダイヤモンドヒューマンリソース
https://www.diamondhr.co.jp/