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2019.5.15 06:52/ Jun

あなたの「チーム」を動かすための「2つのキラークエスチョン」とは何か?

 Why are you here?(あなたは、なぜ、ここにいるのか?)
 Why are we here?(わたしたちは、なぜ、ここにいるのか?)
   
  ・
  ・
  ・
  
 僕は、この2つの問いが、チームワークを考えるうえで、とても大切なキラークエスチョンだと思っています。この1年、様々なチークのグループワークを観察する機会に恵まれ、この2つの問いにたどり着きました。いつだって本質的なことは「シンプル」です。
   
 僕が責任者をつとめる立教大学経営学部ビジネスリーダーシッププログラムは、リーダーシップにまつわる、大学初年次のプロジェクト学習を学部単位で実践しています。
 年間で、100を超えるグループワークが学部のあちらこちらで、なされており、日本で最大の「チームワークを観察できる場所」だと思っています。それにまつわるデータも、日本でもっとも生まれている場所でしょう。
  
 その観察を通してたどり着いたのが、先の2つの質問です。
 もう少しブレークダウンすると、下記のように、質問を下位展開できるでしょう。
  
 Why are you here?(あなたは、なぜ、ここにいるのか?)
  ・あなたは、なにをしたいのか?
  ・あなたには、どんな貢献ができるのか?
  ・このチームワークを通じて、あなたは、どのように変わりたいのか?
  
 Why are we here?(わたしたちは、なぜ、ここにいるのか?)
  ・わたしたちは、何をしたいのか?
  ・私たちが取り組む課題とは何か?
  ・このチームワークの果てに、わたしたちは、どのようなチームでありたいのか?
  
 チームメンバーが、自分の言葉で、これらの質問にスラスラと答えられるのなら、経験上、おそらく、「機能しないチーム」というものはないように思います。経験上といいましょうか・・・手持ちのデータも、たいがい、それを示しています。
 
 逆にいうと、チームワークを為していく中で、チームは困った状況に陥ります。
 
 たとえば、
  
 なぜ、自分がここにいるか、わからない
  ・自分が、何をしたいのか、わからない
  ・自分は、どんな貢献をしていいか、わからない
  ・どのように自分が変わりたいのか、考えたこともない
  
 わたしたちが、なぜ、ここにいるのか、わからない
  ・わたしたちは、何を成し遂げたいのか、わからない
  ・私たちが取り組む課題が見えない
  ・このチームワークを通じて、どのようなチームでありたいのか、わからない
  
 という状態に陥ってしまう場合が少なくありません。
 そういう場合は、チームワークは、アタリ前田のクラッカーですが、多くの場合「機能しません」。機能したとしても、誰の仕事でもないような「こぼれ球」の仕事が、ボロボロと人々のあいだに落ちていくような状況に陥りがちです。
  
 これは学生だけに言えるわけではありません。
 さらにいうならば、世の中には、
  
 「やりたくもないこと」を「仕事にしている」 
 「働きたくない」のに「働いてる」
 「この組織にいたくない」のに「組織にいる」
   
 ことが、実に多いのではないか、と思います。
 これが「生産性の低さ」につながることは言うまでもありません。
  
 もちろん、
  
 人は「意味」だけで生きているわけではない
  
 これは真実です。
 しかし、
  
 人は「意味の見いだせないこと」に継続的かつ意欲的に取り組むことは、できないものなのです。
  
 たかが「意味」
 されど「意味」
  
 です。
  
  ▼
  
 今日は、チームワークにまつわる2つのキラークエスチョンを考えてみました。
  
 あなたが所属しているチームや職場では、この2つの問いに、メンバーは、どのように答えますか?
  
 Why are you here?(あなたは、なぜ、ここにいるのか?)
 Why are we here?(わたしたちは、なぜ、ここにいるのか?)
  
 あなたが率いるチームは、いま、何をめざしていますか?
  
 Why are you here?(あなたは、なぜ、ここにいるのか?)
 Why are we here?(わたしたちは、なぜ、ここにいるのか?)
  
 そして人生はつづく
  
  ーーー
  
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