2018.5.28 05:50/ Jun
人材開発の世界には「理論知」と「実践知」という2つの知識があります。
「豊穣な実践知」にくらべて「理論知」でわかっていることは、もしかすると「1割」以下かもしれません
それなのに一般に、人材開発の授業では「理論知」を伝えることはできますが「実践知」はなかなか伝えられません
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冒頭お話しした内容は、ここ数週間、ひそかに、僕が頭のなかで考えていることです。
ここで「理論知」とは「命題のかたちで表現されており、仮説検証されている形式化された知識のこと」。対して「実践知」とは「実践の現場で適切な判断をくだすために駆動する、暗黙的な知識のこと」をいいます。
冒頭申し上げたように、「人材開発の世界には、理論知と実践知という2つの形式の知識が存在しています。しかし、2つの知識が、教育機関において、いわば平等に扱われているか、というと、それは違います。2つの知識の「共有のされ方」、あるいは「世代継承のされ方」には、明らかな「偏り」が存在しています。
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たとえば、人材開発研究には「研修研究」があります。
教育機関において、研修研究に関する理論知=「研修転移理論」や「研修転移研究の過去の知見」については、いくら教えることができても、その実践知を教えるのは並大抵のことではありません。
・研修参加者のあいだに、冒頭、「心理的安全」を生み出すために
ファシリテータはどのように「動く」のか?
・研修参加者のあいだに「一体感」を生み出しながら、
クラス運営を行うためにはどうするか?
・研修参加者に刺さる「ラップアップ」をするためにはどうするか?
は、なかなか教えられません。
しかし、これらができた方が、人材開発は、さらに効果的に駆動します。
究極いえば、理論知も実践知も、ひとしく必要なのです。しかし、それらの探究や受容には、明らかに「偏り」があるのが現状です。
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実践知が、なかなか「探究」されず、かつ、教育機関において正しく伝えられない理由のひとつは、
1.実践知は、研究者が必ずしも保持しているとは限らない
実践知を保持しているのは、現場にたつ人である
2.実践知は、保持している当人すら「知識」として認識していないことがある
3.実践知は、なかなか命題のかたちで記述しにくいので、伝達ができない
4.実践知は、実践の流れに応じて即興的に発揮され、
さらにその流れに応じてフローしていくので、とらえどころがない
という側面があるからです。
そして、そうであるがゆえに、実践知を学んでもらうためには、工夫が必要です。
実践知を保持している人間が仮に見つかり、その方が自らの知識を言語化できる場合、「学習者に、実践が行われている、まさにその現場に参加してもらい」、「当事者として実践の観察」を徹底的に行っていただくと同時に、その「種明かし」をあとでしていく必要があるのかな、と思います。
そして、僕自身も「研修やワークショップの構成に関する知識」であるならば、そのように伝えようとしています。
先ほどの研修の事例でいえば、学習者には「受講生として研修を受けてもらいつつ、たまに、突然、教える方がメタ(上位)の視点にたち、
なぜ、先ほど、この場を・・・・のように組織化したのか?
なぜ、この場で・・・・の指示をだしたのか?
を発問し、考察してもらう、ということです。
突然、教え手が「立場」をかえて「教え手の意図」を語ることになりますので、「学習の流れ」はブツンと切れます。ですので、「あまりやりたい方法」ではないのですが、先ほどの実践知の特性から考えてやむを得ないのかな、とも思っています。
まぁ・・・人材開発のうち「研修」の「実践知」なら、この方法でもできるけど・・・OJTとかは無理ですね。
さすがに、1 on 1を観察してもらうはちょっとね。
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今日は「実践知」をいかに伝えるのか、という話をしました。
実は、今、中原ゼミの大学2年生の有志には、僕が登壇するような講演やワークショップ、授業などに参加してもらっています。また慶應丸の内シティキャンパスの授業では、今年の僕のひそかな目標として、「31名の参加者の皆さんに、実践知をいかに伝えるか?」を、隠れたゴールにしています。
実践の現場で、何が起こっているか」?
そこで「どんな実践知が駆動しているのか」?
大学で学ぶ理論知のみならず、そうした曰く言いがたい知識についても、ぜひ学んでいただきたいと思っているのですが、いかがでしょうか。
また新しい一週間がはじまります。
そして、この一週間も実践知の宝庫です。
そして人生はつづく
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あなたの研修、やりっぱなしになっていませんか?
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どうぞお楽しみに!
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