「やれば、誰にでもできるもの」と一般には思われていて、しかし、「誰でもできるようなものではないもの」のひとつに「インタビュー」があります。
　　　
　あたりまえのことですが、ヒアリングやインタビューは、テクニックや準備が必要です。しかし、そのことを学ぶ機会は非常に限られているのが現状です。今日は、インタビューについて学ぶことのできる書籍のご紹介です。
　　　　
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　スタイナー・クヴァール (著)、能智正博・徳田治子 (訳) 「質的研究のための「インター・ビュー」 を読みました。「インタビューの入門書」です。入門書と銘打ってはいますが、実際には、一度でもインタビューをしたことのある人が手に取るもののようにも思います（右の本は、同じ著者による同類の本です）。以下、当該書の記述を適宜引用しつつ、本書の魅力や要旨をご紹介することにいたしましょう。
　　　
　　
　　　　　
　本書は
　　　
　インタビューとは「職人芸」である
　　
　という観点にたち、
　　
（とかくインタビューの技術が語られるときに）「方法が全て的なアプローチ」にみられる厳密で客観的な構造を重視する「怪物」と、「方法は必要なしとするアプローチ」の自由で主観的な自発性を重視する「別の怪物」の「狭間」をうまく舵取りしながら進むこと
　　
　をめざしているとのことです。
　　
　「２つの怪物」は、両方ともに非常に手強いだけに、なかなか骨のおれることであったと推測できます。
　　
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　本書冒頭部、まず著者は、私たちが暗黙のうちにもっている「インタビュー観」をゆさぶります。
　　　　　
「インタビューは鉱夫か、旅人か？」
　　
　という２つのインタビュー観を提示するのです。
　そのうえで、どちらのメタファにたってインタビューをなすのか、読者に考えさせることを試みています。
　　
　「鉱夫としてのインタビュー」は、「知識は埋蔵された鉱石のようなもの」と理解する立場です。
　インタビューされる対象者の内部にある「鉱石＝知識」を、なるべく「汚れ」がつかないように丁寧に「掘り起こすこと」が、インタビュアーの仕事ということになります。
　
　ちょっとややこしい話をすると、機能主義、実証主義的な視座に立った場合のインタビューのとらえ方とは、こちらになるでしょう。

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　もうひとつのインタビュー観が「旅人」メタファのインタビューです。
　　　
　こちらのメタファにたった場合、インタビュアーは「遠く離れた土地に旅にでかける人」のようなものです。

　彼・彼女は「旅先に出会う、出会った人々」からさまざまな話を聞き、ときには、彼 / 彼女とともに彷徨い、ともに歩きます。そのなかで、旅人自身も内省を行います。関係者からきいた話を、旅人自身が、意味づけ、解釈を行います。

　この場合、インタビューとはさしずめ、旅人である彼 / 彼女が「家にもどってきたときにするお土産ばなし」のようなものです。
　　
　このようにインタビューには２つのメタファが存在しています。
　皆さんは、どちらの観点にたって、インタビューをふだん為していますか？
　　
　クヴァールの立場は、どちらかというと、後者に近い観点かと思います（アクティブインタビュー学派とも近い）。
　　
　その姿勢は、本書のタイトルにもなっているように、
　　　
　インタビューとは「インター・ビュー」である
　　
　というものです。
　　
　「インター・ビュー」
　　　
　とは、
　　
　インター（Inter : あいだで）＋ビュー（View : 見方や見解）
　　
　ということです。
　　
　よって、クヴァールにとってのインタビューとは

「共通のテーマについての2人の人間のあいだの互いのまなざし、見解をやりとりをすること」
　　
　に他なりません。
　おそらく、インタビューにおいて出会う両者の「共変可能性」こそが、インタビューの眼目ということになります。
　　
　大変興味深いですね。
　ふだん、皆さんは、どんな観点にたって、インタビューをなしていますか？
　　
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　冒頭で述べたように、インタビューとは「やれば、誰にでもできるもの」と思われていて、しかし、「誰でもできるようなものではないもの」のひとつです。
　　
　本書には、「すぐれたインタビュアーである条件」についての記述もありました。それを列挙いたしますと、下記のようになります。
　　
　１．幅広い知識
　２．構成力
　３．明瞭さ（簡潔な質問をなす能力）
　４．礼儀正しさ
　５．感受性の高さ
　６．ひかれた態度
　７．舵取りの力
　８．批判力
　９．記憶力
　１０．解釈力
　　
　まさにおっしゃるとおりと思います。
　インタビューとは、このような複雑な認知能力を要求する、高度なテクニックとあり方を要求します。それは冒頭述べましたように、「職人芸」なのではないかと思います。
　　
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　今日はインタビューについて述べました。
　　
　僕の一週間は、最低週に2日くらいは、何らかのインタビューを為しているか、受けているかのどちらかです。
　　
　時には、インタビューに流されるのではなく、インタビューそのものについて思索を深めたいものですね。
　　
　そして人生はつづく
　今週一週間も、頑張りましょう！