2021.2.3 08:24/ Jun
あなたの周囲の年配者・リーダーたちは「自分は100%正しい症候群」に陥っていませんか?
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平均年齢が80歳ー90歳になりかけている、この国で、今年46歳になる僕が、こういう話をすると、
「おまえなんか、まだペーペーだ。生まれてすらいないわ」
というお叱りを受けるのでしょうが・・・この年齢になってくると、だんだんと、自分よりも、さらに若い世代が、様々な場所で活躍し始めます。
なかには、前の世代を凌駕するような、素晴らしい働きをなさる方々もいて、非常に微笑ましく思えます。心ゆくまで知的に暴れていただきたいものです。
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「人生の正午」といわれる40歳を超え、この世代に入ってくると、ときには、若い世代にまじって、ひとり仕事をすることも増えてきます。僕以外は20代、30代。僕だけ40代という仕事も、ままあります。つまり、知らないあいだに、僕に「下の世代」が生まれてくるのです。
そんなとき、僕には、いつも脳裏に浮かぶひとつの言葉があります。それは、アパレル企業「ワークマン」専務取締役の土屋哲雄さんが、僕との対談のときにもらしたひと言です。
ワークマンといえば、現場の社員にエクセルを用いたデータ分析をさせ、店舗で様々な試行錯誤を繰り返し、躍進を続ける、今、もっとも熱いアパレル企業のひとつかな、と思います。
土屋さんがおっしゃったひと言とは
「自分は、いつも50%は間違う、と考えるといい」
というものです。僕は、土屋さんのこの言葉にグッときました。
現場の社員たちが創意工夫を発揮する場を与え、最高益をだしつづけるワークマンの秘訣が、ここにあると思ったからです。
土屋さんはおっしゃいます。
「中原先生、僕はいつも50%は間違えるって思ってる。だから、僕は社員の発案を信じる」
この土屋さんの言葉は、より詳細に分解して考えると、こういうことになるのかな、と思うのです。
「現場の感覚をつかめているのは、おそらく年配の世代ではなく、若い世代であること」
「世の中の変化をつかんでいるのは、おそらく年配ではなく、若い世代であること」
「だからこそ、自分は彼らの現場感覚・アンテナ感覚を信じなければならないこと」
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こうした一連のことを、リーダーは潔く認めなければならない、ということなのかな、と思います。
しかし、一方で、リーダーには「経験」というものがあります。これが生きることもある。おそらくは「50%」くらいは。だからこそ「僕は50%間違う」なのかな、とも思うのです。
多くの人々がよってたつ「経験」はたかだか意志決定の正しさのうち「50%」くらいしか保障しない、ということなのでしょうね。変化の早い時代にあっては。
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しかし・・・この言葉は、なかなか実行できることではありません。
頭ではわかっていても、年配の方々や管理職の方々のなかには、
「自分は100%正しい」
「自分の判断は、100%間違っていない」
と考えてしまう方もいらっしゃるのではないか、と思うのです。これは、自戒を込めて、そう申し上げます。そうして、若い人々の発案や意志決定を潰してしまうことも、ままあるのかな、と思います。
「自分は100%正しい」という世界観から、「自分は50%間違っている」という世界観への転換が図れれば・・・おそらく、若い方々とも関係を取り結び、リーダーとして、年配者として大成するのかもしれません。が・・・皆さんの周囲の方々は、いかがでしょうか?
ま、これは年齢ではない、ともいえる。若いときから謙虚なひとは謙虚だし、年齢がいっても変わらないひともいますけれども。
あなたの周囲の年配者・リーダーたちは「自分は100%正しい症候群」に陥っていませんか?
あなたは「自分の判断は100%間違えない病」に罹患していませんか?
そして人生はつづく
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