フィードバックには「甘口」も「辛口」もない！
　　
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　ひとは、自らの成長のために、「他者からのフィードバック」を必要とする場合があります。
　　
　ここでフィードバックとは、
　　
1)たとえ耳の痛い情報であったとしても、ポジティブなことであったとしても、2)自分自身の成長のために
3)自分の行動や考え方が、他者からどのように見えているかを
4)他者から客観的に指摘してもらうことであり
5)それによって、自分の行動や考え方を補正していくこと
　　
　をいいます。
　　　
　こうした特徴をもつフィードバックですが、僕は、それをよく「鏡」にたとえます。
　　
「鏡」は、映し出すものが何であれ、それをそのまま、あるがままに映し出します。「鏡」は、映し出すものによって、「ちょっと盛ってみよ」とか「敢えてショボクしよう」とは考えないわけです（笑）。
　　
　映っているものを、あるがままに、そのまま反射すればいい。それが、僕は、フィードバックだと思います。
（ちなみに、この信念を思い出すとき、いつも脳裏にはビートルズの「Let it be（レットイットビー：すべてあるがままに）」がなっています。英語的にあっているのかはしりません。が、そんな気持ちです。）
　　
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　ところで、仕事柄、様々なフィードバックの場面に出くわしますが、よくこんなことを言われることがあります。
　　
「先生、お手柔らかに」
「先生、辛口でお願いします」
「先生、今日は、甘口でしたね」
　　
　こうした言葉を耳にするたび、僕は「いやぁ、そうですねぇ」とお返しします。が、心のなかでは、同時に
　　　
「フィードバックに、お手柔らかに、はない」
「フィードバックに、甘口も辛口もないのにな」
　　　
　なんてことを考えていたりします。
　フィードバックとは、あるがままに、そのまま、相手をうつしだせばいいのではないかな、と思ったりするのです。　
（もちろん、言い方は重要です。個人的には、1on1で行っているフィードバックは、録音されて、公開されても問題にならないことしかいいません。実際、現代社会は「いつでも録音社会」ですので・・・）
　　
　ま、どうでもいいことですが。。。
　　
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　ちなみに、個人的なことで恐縮ですが、僕は、相手が社長であろうが、執行役員であろうが、大学院の博士課程であろうが、修士課程であろうが、ハタチそこそこの学部生だろうが、自分のフィードバックを変えたことはありません。
　　
　もちろん、使っている言葉は、違います。
　しかし、その強度を変えようと思ったことはありませんし、内容を変えたこともありません。
　　　
　いつだって、フィードバックとは
　　
　相手の成長を信じて
　自分に見えているものを
　あるがまま、そのままかえすだけ
　　
　です。
　　
　敢えて足さない
　敢えて引かない
　　
　ちょっと盛らない（笑）
　手加減しない
　　　
　くどいようですが、
　　
　相手の成長を信じて
　自分に見えているものを
　あるがまま、そのままかえすだけ
　　
　です。
　　
　▼
　　
　今日はフィードバックについて書きました。
　　
　大学は、今、論文提出シーズン、プロジェクトの成果報告シーズンにはいっています。毎日毎日、ここ1ヶ月ほど、フィードバックをし続けている日々がつづきます。
　
　フィードバックは、相手へのプレゼントです。
　
　すべてを鵜呑みにする必要は1ミリもありませんが、僕に「見えているもの」で、自分に活かせるものを取捨選択して、力強く前に踏み出していただきたいものだ、と思っております。
　　
　そして人生はつづく
　　
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