2020.7.31 08:46/ Jun
人事という仕事には「相反する2つの価値観」が渦巻いている!?
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ここ最近、「事業部人事の研究」をとおして、非常に多くの人事パーソンの皆さまに、オンライン聞き取り調査をさせていただく機会が増えています。お忙しいところお時間をいただき、この場を借りて、御礼を申し上げます。
【事業部人事の研究】始めます!
https://www.nakahara-lab.net/blog/archive/11922
聞き取り調査でうかがわせていただいているお話は、どれも非常に興味深いものであり、これをどのように研究としてまとめようか、思案しているところです。定性調査を夏頃までには終え、おそらく、秋以降には、大規模調査を実施させていただきたい、と考えております。共同研究を行っているダイヤモンド社の小川さん、永田さん、そしてヒアリングにご協力いただいている多くの皆様には、心より御礼を申し上げます。
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ところで、人事パーソンの皆さんのお話を伺っていくなかで、非常に興味深いのは、人事のなかに存在する、一見、相反する「2つの仕事の価値観」を感じてしまうときがあることです。事業部人事の研究とは、すこし論点が異なるのですが、今日は、このことを考えてみましょう。
人事のなかに存在する「2つの価値観」を、敢えて、戯画的に特徴付けて、下記の通り描き出してみましょう。
今、2つの価値観を借りに「価値観1」「価値観2」とします。そうすると、このとおり。
【価値観1】
・人事とは「清い」ものである
・人事の仕事とは「公明・公正」でなければならない
・人事の仕事は、社員に「安心・安全」を提供しなければならない
・人事の仕事でいったん下した「解」は簡単に揺るがしてはいけない
・人事の仕事には「最適解」がある
・人事の仕事とは「失敗」してはいけない
・人事の仕事は「間違うこと」で信頼を失う
・人事の仕事は「リスク」を極限までゼロにすることである
【価値観2】
・人事とは「ビジネス」の一環である
・人事の仕事とは経営に寄与しなくてはならない
・人事の仕事は、成果を創出することである
・人事の仕事の「解」は常に動いている
・人事の仕事には「納得解」しかない
・人事の仕事とは、試行錯誤である
・人事の仕事は試行錯誤で信頼を勝ち取る
・人事の仕事は「リスク」をとっていくことである
いかがでしょうか?
まず、申し上げたいのは、どちらがいいとか、悪いとか、いう意味ではない。
また価値観1と価値観2は、おひとりの方のなかで、混在して所持しているケースがほとんどです。
でも、話を伺っていると、それぞれの方々が、これらの背後仮説をもったうえで、お仕事をなさっているのだな、ということが、なんとなく推察されるのです。
そして興味深いことには、会社レベルでも、それは異なる。会社ごとに、どちらの価値観のもとで、人事の仕事をしているのかを感じるときがあります。
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今日は、人事という仕事にまつわる「仕事の価値観」について考えてみました。
あなたは、どちらの価値観をもって、人事の仕事をしていますか?
あなたの会社は、どちらの価値観で、人事制度がつくられていますか?
そして人生はつづく
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