岸勇希 (著)「コミュニケーションをデザインするための本」を読みました。

　AIDMA（Attetion – Interest – Desire – Memory -Action : 注意を確保して、人の欲望を喚起し、商品の名前を覚えてもらって、購買につなげる）という行動モデルを前提にしていた「従来の広告」を超えるために、今、何ができるか。　
　近年消費者たちがとっている購買行動AISAS（Attention – Interest – Search – Action – Share：興味関心をもったら、ネットなどで口コミをサーチし、購買し、よければそのレビューを他者とシェアする）を前提に、どのような広告コミュニケーションが存在しうるか。
　結論からいうと、こうした消費者に対応するためには、広告は「変わらなくてはなりません」。
　従来目指されていたExprosure（各メディアにおける露出を最大限にする）ことを超えて、Engagement（人々が参加し、関与してくれるような）広告をつくらなければなりません。
　それは「気になる広告であり、自分から見たくなる広告であり、他者に伝えたくなる広告」です。そうした広告をいかにつくるかが、ポイントになります。
　本書では、永谷園「ミス冷え知らずcollection 2008」やフマキラー「一発命虫」、マリエール「40人40色の恋愛模様」など、著者のチームが行ったコミュニケーションデザインの事例が紹介されています。
　わたしは広告は全くの門外漢です。しかし、この本を読んでいて、僕には自分の研究領域のことが思い浮かびました。
　デザインする対象が、広告そのものから、広告をめぐる人々のコミュニケーションや関係にうつってきている、という意味で、昨日僕が書いたエントリーと通じるところもあると思います。
　そういう「ふわふわしたもの」をいかにデザインするか。あるいは、そういう「ふわふわしたもの」を統御するようなアーキテクチャをいかに構築するかが、現在、様々な場所で課題とされているような気がするのは、僕だけでしょうか。
「ふわふわしたものを、いかにデザインするか」
　その答えを、僕たちはまだ知りません。
　—
追伸.
「コミュニケーションをデザインするための本」にのっていた商品が、非常に心惹かれました。「手洗い液体石けん」なんです。
　手洗い液体石けんなんて、もう既にコモディティ化していて、何のイノベーションもないように感じますよね。
　でも、この「squid soap」は面白いです。「この液体石けんを使うと、子どもにちゃんと15秒から20秒、手洗いさせることができる」のです。
squid soap

　仕掛けは簡単。ソープを出すところにスタンプがついています。石けんをだすと、もれなく、手にスタンプがつきます。このスタンプが消えるように、手を洗うためには、15秒から20秒必要だと言うことだそうです。
　下記にビデオがあります。

　米国CDCの調査によると、感染症の予防には「きれいな水と石けんで２０秒程度洗うこと」が必要なのだそうです。
　そして、このスタンプは、１５秒から２０秒こすって消えるようにデザインされているのですね。
　すごいイノベーションだと思うのですが、いかがでしょうか。
　綺麗な手にするために、敢えて、手に一度汚れをつくる。素晴らしい発想ですね。ちなみに日本では未発売のようです。商社が輸入してくれるといいのにね。
　—
追伸2.
　僕の授業「ラーニングイノベーション論」の修了生の皆さんが「学びYA(仮称)」というアラムナイ・コミュニティ（勉強会兼飲み会）をおつくりになりました。
「学びYA(仮称)」というのは・・・
　○学び(ばせ)「屋」(学びの仕掛け人達が)
　○学び「ヤ～!」(わいわい楽しく)
　○学び「舎」(集い、学ぶコミュニティー)
　なのだそうです。
　先日、わたし自身はお邪魔することができなかったのですが、懐石料理をモデルにしたプログラムで、勉強会をなさった模様です。
　一、先付け – 学びＹＡへの想い –
　一、お碗発案 – ご挨拶 –
　一、御造り – Ｍ社様事例紹介 –
　一、箸休め – 乾杯 –
　一、八寸 – グループダイアログ-
　一、焼物 – ディスカッション –
　一、炊き合せ – ラップアップ –
　一、お食事 – 講評
　一、水菓子
　非常に嬉しいことですね。今度こそは、ぜひ、伺いたいと思っています。初回幹事をなさった渡辺さん、宮崎さん、田中潤さん、小松さん、お疲れ様でした。