あなたの組織では、何が「禁止」されていますか？ : 自分の組織の「特殊性」「文化」を考える

　先日、都内某所(!?)で、高尾隆さん（東京学芸大学）にご出講いただき、ワークショップを開催しました。参加者の方々の御協力もあり、ワークショップは成功し、参加者の方々のあいだにも、僕自身にも、非常に興味深い、数々の問いが生まれました。
　参加者の方々も、高尾さんも、本当にお疲れ様＆ありがとうございました。

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　ワークショップで印象的だったのは、

「自分の会社で禁止されていることを、できるかぎり、ホワイトボードに書き出してみよう」

　というワークでした。
　これは、高尾さんが、かつて「大学生」を対象に行ったことがあるワークの変形版だそうです。

　学校の場合には「禁止されていること」として、1)頭髪や服装に関すること、2)異性交遊に関することや、他人とのおしゃべりに関すること3)遅刻などの時間に関することが、多くあがったそうです。

　高尾さんは、学校は、様々な「タブー」を自己規定することで、主に、1)身体の管理、2)関係の管理、3)時間の管理を実施していると、まとめていらっしゃいました。

　思うに、「教えられる主体」をコントロールするため、すなわち、効率で合目的な均一の学習機会の提供（一斉講義）を成立させるべく、これらの諸管理が発達したのではないか、と思います。もちろん、詳細な分析と結論は、歴史社会学的なアプローチを待つことになることは、言うまでもありません。

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　さて、ひるがえって、会社の場合はどうか？
　会社では、いったい、何が「禁止」されているでしょうか？　ここでの「禁止」は、明文化されているものから、暗黙の前提になっているものまで、多種多様なタブーを扱うものとします。
　
　参加者の多くは一般企業につとめる方々でしたが、

　・飲酒しながらの執務禁止
　・遅刻禁止
　・上司にもの申すことの禁止

　などの他、たくさんの項目があげられ、２枚のホワイトボードが裏面 / 裏面ともに一杯になりました。

　中には

　・食堂での湯飲みを２つとることは禁止
　・連休にあわせて有給をとることの禁止
　・社内交際禁止
　・ブーツ禁止
　・部長にため口
　・髪の毛の色は7番まで

　なものもありました。

　なぜ、湯飲み？
　なぜ、連休と有給？

　参加者の方々からは

「へー、そんなの禁止されているんだ」
「なんで、これが禁止なんですか？」
「これは明文化されているんですか？　暗黙の雰囲気ですか？」

　と口々にいろいろな意見が寄せられ、大変、盛り上がりました。印象としては、学校よりも会社の方が禁止されている項目は「多種多様」。そして、組織によって全く異なるな、と思いました。

　けだし、会社でもっとも優先されていることのひとつは「生産性・利益の追求」という観点です。
　その観点から、これら諸管理を通じて1)組織のブランド・イメージの管理、2)身体の管理、3)関係・秩序・風土の管理、4)安全の管理などがなされている印象でした。

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　このワークをふりかえって思うに、「自分の組織で禁止されていること」をあげてみることは、逆にいうと、

「自分の組織では、何が大切だとされているのか」
「自分の組織では、何に価値をおいているのか」
「自分の組織では、社員に何を求めているのか」

　が「逆投射」されるのではないか、と思います。
　中には「禁止されていること」の理由をいくら考えても、理由が思いつかない「トンでもな、禁止項目」もありましたけれども（笑）

　もし異なる組織の人々で集まったら、ぜひ、このワークをやってみると、盛り上がると思います。きっと、「意外なもの」「えっ、なんで？と思わず唸ってしまうもの」まで禁止されているから（笑）。

　それは自分の組織の「特殊性」や「これまでの歴史」、そして「現在おかれている状況」すらも、逆投射することになるのかもしれません。
　このことを考え、他の組織と比較するだけでも、自分の組織の「文化」が朧気ながら見えてきそうな感じがいたします。

　あなたの組織では、何が「禁止」されていますか？
　そして、
　それは、なぜ「禁止」されているのですか？

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  • 08:21  【今朝の内省と持論１】時間がなくて親が焦ればあせるほど、子どもは焦らない。親が急げば急ぐほど、子どもはグズる。そんなときは、子どもの気分を変える。子どもをその気させる"第三の目的"を設置し、結果として「急ぐような行動」を誘発する。
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投稿者 jun : 2012年7月 4日 06:46