タバコ部屋と宴会とわたし

●経験の森をくぐりぬけ、対話を通して、内省する
●持論と棄論：持論は常にベータ版である

中原淳×金井壽宏 「リフレクティブマネジャー」光文社新書！

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　先日、リクルートWorksの取材を受けました。テーマは「コミュニケーション」だそうです（仮題）。特集全体の内容はお楽しみに（僕も全体像は知らない）、という感じですが、わたしの方からは、いくつか話をしました。

　思うに、企業の方とお話ししていて、「コミュニケーションを見直す」という話題になると、いつも出てくる、いくつかの典型的なものがあります。それが「タバコ部屋」「宴会」です。

　要するにこういうことですね。

「かつては、どの企業にもタバコ部屋があって、そこでは緊密な情報交換がなされていたが、しかし、昨今の健康志向の高まりによって、それはなくなってしまった。タバコ部屋的な場所をもう一度復活させなければならない」

「かつては、職場ごとに派手に宴会がなされていて、そこでは本音を言い合っていた。しかし、バブル不況のときに、そういうものは無駄なものとされて失われた。もう一度、宴会を復活させなければならない」

　コミュニケーションというと、本当に、「タバコ部屋」と「宴会」のイメージは頻発します。
　逆にいうと、働く大人が「コミュニケーションの場」として想起するものは、極めて制限されており、この２つが多くの人々に広く共有されているということです。皆さん、他には、コミュニケーションの場はないのでしょうか。

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　これら２つには、実は、大きな特徴が２つあります。
　ひとつめは「もともとはあったものが、今は、なくなってしまったので、復活させよう」という論法です。
　つまりは暗黙のうちに「昔」を「よきもの」としているのです。一言でいえば、メッセージは「昔に帰れ」ですね。

　ふたつめは、コミュニケーションを見直す手段として、これらが語られるとき、「そこで、どのような情報がコミュニケートされていたのか」は問われないことです。
　タバコ部屋で、やりとりされていたコミュニケーションは、どのようなことですか？　宴会が実現していたコミュニケーションとは、いったい、どのようなものですか？

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　問いが脳裏に浮かびます。

　わたしが、今、コミュニケーションを見直す、というとき、本当にやりとりされたり、共有されなければならない情報とは何でしょうか。

　それはタバコ部屋でやりとりされていた情報ですか。それとも宴会で共有されていたものですか？

　それらで達成されるコミュニケーションは、今職場で起きている問題を本当に解決してくれますか？

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　何となく「コミュニケーションの場」として「タバコ部屋」や「宴会」をあげたくなる気持ちはわかります。

　しかし、それらのイメージは、私たちを「思考停止」に導かないでしょうか。
　また、一方で、働く大人のひとりとして、僕は、これらに、どうもリアリティやアクチュアリティを感じることができません。世代的な問題なのかもしれませんが、どうしても無理です。
　厳しい言い方をすれば、それらは、僕の目には「もうひとつ行かなければならない場所が増えただけ」「もうひとつ仕事が増えた」だけのように思えてしまうのです。

　タバコ部屋でもない、宴会でもない、第三のコミュニケーション、第三のメタファを模索することが、今、求められているように思います。

　　

投稿者 jun : 2009年10月22日 09:26