ふわふわしたものを、いかにデザインするか？：岸勇希 (著)「コミュニケーションをデザインするための本」を読んだ！
岸勇希 (著)「コミュニケーションをデザインするための本」を読みました。
AIDMA（Attetion - Interest - Desire - Memory -Action : 注意を確保して、人の欲望を喚起し、商品の名前を覚えてもらって、購買につなげる）という行動モデルを前提にしていた「従来の広告」を超えるために、今、何ができるか。
近年消費者たちがとっている購買行動AISAS（Attention - Interest - Search - Action - Share：興味関心をもったら、ネットなどで口コミをサーチし、購買し、よければそのレビューを他者とシェアする）を前提に、どのような広告コミュニケーションが存在しうるか。
結論からいうと、こうした消費者に対応するためには、広告は「変わらなくてはなりません」。
従来目指されていたExprosure（各メディアにおける露出を最大限にする）ことを超えて、Engagement（人々が参加し、関与してくれるような）広告をつくらなければなりません。
それは「気になる広告であり、自分から見たくなる広告であり、他者に伝えたくなる広告」です。そうした広告をいかにつくるかが、ポイントになります。
本書では、永谷園「ミス冷え知らずcollection 2008」やフマキラー「一発命虫」、マリエール「40人40色の恋愛模様」など、著者のチームが行ったコミュニケーションデザインの事例が紹介されています。
わたしは広告は全くの門外漢です。しかし、この本を読んでいて、僕には自分の研究領域のことが思い浮かびました。
デザインする対象が、広告そのものから、広告をめぐる人々のコミュニケーションや関係にうつってきている、という意味で、昨日僕が書いたエントリーと通じるところもあると思います。
そういう「ふわふわしたもの」をいかにデザインするか。あるいは、そういう「ふわふわしたもの」を統御するようなアーキテクチャをいかに構築するかが、現在、様々な場所で課題とされているような気がするのは、僕だけでしょうか。
「ふわふわしたものを、いかにデザインするか」
その答えを、僕たちはまだ知りません。
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追伸.
「コミュニケーションをデザインするための本」にのっていた商品が、非常に心惹かれました。「手洗い液体石けん」なんです。
手洗い液体石けんなんて、もう既にコモディティ化していて、何のイノベーションもないように感じますよね。
でも、この「squid soap」は面白いです。「この液体石けんを使うと、子どもにちゃんと15秒から20秒、手洗いさせることができる」のです。
squid soap
http://www.squidsoap.com/
仕掛けは簡単。ソープを出すところにスタンプがついています。石けんをだすと、もれなく、手にスタンプがつきます。このスタンプが消えるように、手を洗うためには、15秒から20秒必要だと言うことだそうです。
下記にビデオがあります。
米国CDCの調査によると、感染症の予防には「きれいな水と石けんで２０秒程度洗うこと」が必要なのだそうです。
そして、このスタンプは、１５秒から２０秒こすって消えるようにデザインされているのですね。
すごいイノベーションだと思うのですが、いかがでしょうか。
綺麗な手にするために、敢えて、手に一度汚れをつくる。素晴らしい発想ですね。ちなみに日本では未発売のようです。商社が輸入してくれるといいのにね。
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追伸2.
僕の授業「ラーニングイノベーション論」の修了生の皆さんが「学びYA(仮称)」というアラムナイ・コミュニティ（勉強会兼飲み会）をおつくりになりました。
「学びYA(仮称)」というのは・・・
○学び(ばせ)「屋」(学びの仕掛け人達が)
○学び「ヤ～!」(わいわい楽しく)
○学び「舎」(集い、学ぶコミュニティー)
なのだそうです。
先日、わたし自身はお邪魔することができなかったのですが、懐石料理をモデルにしたプログラムで、勉強会をなさった模様です。
一、先付け - 学びＹＡへの想い -
一、お碗発案 - ご挨拶 -
一、御造り - Ｍ社様事例紹介 -
一、箸休め - 乾杯 -
一、八寸 - グループダイアログ-
一、焼物 - ディスカッション -
一、炊き合せ - ラップアップ -
一、お食事 - 講評
一、水菓子
非常に嬉しいことですね。今度こそは、ぜひ、伺いたいと思っています。初回幹事をなさった渡辺さん、宮崎さん、田中潤さん、小松さん、お疲れ様でした。
投稿者 jun : 2009年9月28日 08:57
はここ！
