「組織学習」と「学習する組織」？

　ある先生から、「組織学習（Organizational learning）について講義を考えて、シラバスをつくって欲しい」というお題をいただきました。やったことのない領域ではありますが、関係は大ありなので、謹んでお引き受けすることにしたのですが、うーん、なかなか大変。

　時間が空いたときを見計らって、少しずつ文献を読んで選定しているのですが、どうも、読めばよむほど、だんだんとわからなくなってしまいました。で、シラバスがごちゃごちゃになってる。

　「組織学習って何だろ？」

　よもや、組織が、ねじり鉢巻きで、鉛筆を舐めナメ勉強するわけじゃないですから（笑）。なかなかわかりにくい概念です。

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　組織学習は、教科書風にいうと、こういうことだと僕は理解しています。そのスジの専門家に聞かれたら、「裏拳」で首筋にチョップをお見舞いされそうな「オレ流理解」ですが、こんな感じ。

１．外部環境が急速にバンバン変わって、予測が不能な状況の中で経営を行っている組織Ａがある。「ひょえー、この荒波、どないせーっちゅうねん」って感じ。

２．組織Ａのような状況では、「中央」が戦略や計画を策定して、それを着実に組織として実行するような「計画的コントロール」が難しい。

３．ゆえに、組織Ａは、環境に応じて常に変化せざるをえない宿命を負ってしまってる。「変化こそが戦略」。ハムレット風に喩えるならば「Change, or not to change, That is the problem」って感じ。Changeするしかない。

４．組織Ａの構成員（メンバー）は、個人として、仕事や経験、他者とのコミュニケーションを通じて学んでおり、新たな事業や新たな戦略を生み出している。

５．３が集合知として組織Ａにおいて共有されるとき、組織Ａは、外部環境に適応できるような「常に変わり続ける組織」でいられる。

６．１から５のような内部インタラクション、外部インタラクションを総括する現象を「組織学習」とよぶ

　うーん。
　
　似た言葉に「学習する組織」ってのもありますが、僕の理解が正しければ、学習する組織は、「組織学習」の一類型で、MITの研究者ピーター＝センゲによって提唱されたものですね。彼によると、学習する組織とは、

「人々が継続的にその能力を拡張し、望むものを創造したり、新しい考え方やより普遍的な考え方を育てたり、人々が互いに学びあうような場」

　だそうです。

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　いや、字面の定義は知っているのです。でも、まず、それが具体的にイメージできない。具体的にどういう光景が見られたら、「学習する組織」「組織学習」って考えていいんだろう。

　あと気になるのは、「実践共同体理論」「アクターネットワーク理論」「熟達化理論」など、関連する理論体系があるように思うんだけど、それらとの違い、共通点を僕が整理できていない。だから、何となくオボロゲな理解になってしまっているのです。これではダメですね。

　いろいろ調べてみたら、大学の経済学部に文献があるようです。ちょっと週明けに行ってみようと思いますけど。

　うーん、うーん、どういう授業しようかな。
　モンモンとした週末。

　　

投稿者 jun : 2007年7月 8日 10:20